Connect with us

Бізнес

Компанія Meizu нехтує власними користувачами

Опубліковано

Meizu робить дійсно хороші телефони, але багато хто з них доступні тільки в Китаї. Китайський бренд почав розширювати своє портфоліо в інших регіонах і почав випускати глобальні версії своїх телефонів, які можна придбати в інтернет-магазинах в Китаї. Наприклад, Meizu Note 9 вже має глобальну версію. Тим не менш, є скарги на відсутність підтримки Meizu для глобальної версії своїх телефонів.

Користувач Meizu з Франції звернувся зі скаргою на ситуацію. Олександр, який також є реселлером смартфонів Meizu, написав повідомлення на офіційному форумі Meizu, скаржачись на погану програмну підтримку компанією глобальної версії своїх телефонів.

Посилаючись на Meizu 16-й, яким він володіє як приклад, він сказав, що флагман 2018 року оновлювався тільки один раз з моменту його випуску, і вказане оновлення виправило тільки одну помилку.

У своєму пості він розповів, як адміністратори глобальних форумів не слухають скарги користувачів і не збирають подробиці про помилки. Він також згадав, що адміністратори повідомили приватним групам, що глобальний відділ Meizu «майже мертвий», і розробники більше не дбають про бренд.

Сумно бачити, що Meizu не може надати відмінні послуги для своїх користувачів. Підтримка програмного забезпечення дуже важлива і є важливим аспектом післяпродажного обслуговування телефону. Якщо виробник відомий поганою підтримкою програмного забезпечення або післяпродажним обслуговуванням в цілому, покупці уникають протегувати їм.

Якщо Meizu серйозно ставиться до свого бізнесу і поважає своїх шанувальників, ми очікуємо, що він вирішить ці проблеми якомога швидше.

У Вас є глобальна версія телефону Meizu? Який Ваш досвід щодо підтримки програмного забезпечення? Дайте нам знати в поле для коментарів.

Facebook Comments

Бізнес

Qualcomm очікує падіння ринку смартфонів на 30% у наступному кварталі

Опубліковано

Qualcomm прогнозує зниження обсягу поставок смартфонів на 30% у другому кварталі поточного року. Про це сказано у фінансовому звіті компанії за перші три місяці року. 

Прогноз заснований на результатах першого кварталу: за цей період мобільний ринок впав на 21%. Через це Qualcomm показала погіршення результатів у чистому прибутку (-29% у порівнянні з минулим роком), хоча і досягла поставленої мети за загальними доходами. 

На думку Qualcomm, три фактори можуть вплинути на продажі смартфонів у наступні місяці: стан глобального ланцюжка поставок, попит на нові смартфони і вплив політики держав щодо запобігання поширенню COVID-19 на довіру бізнесу і покупців.

Facebook Comments
Читати далі

Бізнес

Apple сподівається знову відкрити роздрібні магазини у травні

Опубліковано

Віце-президент Apple із роздрібної торгівлі та персоналу, Дейдра О’Брайан, розповіла своїм підлеглим, що вона очікує відкриття «багатьох» роздрібних магазинів у травні. На поточний момент всі торгові точки Apple за межами Китаю закриті через COVID-19. 

О’Брайан не уточнила, про які регіони йде мова, але заявила, що компанія «продовжує відстежувати ситуацію в кожній локації». Про це повідомляють джерела Bloomberg серед співробітників магазинів Apple, прес-служба компанії не прокоментувала інформацію. 

У кінці березня повідомлялося, що Apple сподівається відкрити як мінімум частину магазинів у першій половині квітня. Компанія закривала Apple Store і в Китаї, однак, на початку березня знову запустила їх роботу через зниження загрози. 

Невідомо, коли до роботи в офісах зможуть повернутися корпоративні співробітники Apple, але глава корпорації Тім Кук заявив, що коли це станеться, всім доведеться проходити перевірку температури і заповнювати чек-листи із самопочуття. 

Facebook Comments
Читати далі

Бізнес

Масове виробництво iPhone 12 затримується

Опубліковано

Компанія Apple затримує початок масового виробництва iPhone 12, як мінімум на місяць, через пандемію COVID-19, повідомляє The Wall Street Journal.

За даними WSJ, Apple також скоротила кількість iPhone, які вона планує випустити в другій половині цього року, на 20%.

З чуток, Apple планує представити нові iPhone у вересні 2020 року, але в продаж вони надійдуть у жовтні або листопаді.

Очікується, що в цьому році Apple випустить чотири моделі iPhone з підтримкою 5G, включаючи одну 5,4-дюймову, дві 6,1-дюймові та одну 6,7-дюймову версію.

Facebook Comments
Читати далі
Advertisement
Офіційно представлений смартфон Redmi Note 13 Pro+ World Champions Edition
MOBILZONE13 хв. тому

Офіційно представлений смартфон Redmi Note 13 Pro+ World Champions Edition

Приватбанк безкоштовно доставлятиме картки Новою поштою по Україні та Європі, але часу мало
MOBILZONE18 хв. тому

ПриватБанк безкоштовно доставлятиме картки Новою поштою по Україні та Європі, але часу мало

Дешевий монітор Redmi A27Q 2025 надійшов у продаж
MOBILZONE18 хв. тому

Дешевий монітор Redmi A27Q 2025 надійшов у продаж

Штрафи для ухилянтів переглянули: що загрожує за неявку до ТЦК
MOBILZONE1 годину тому

Штрафи для ухилянтів переглянули: що загрожує за неявку до ТЦК

На ВЛК викликатимуть окремою повісткою: що відомо
MOBILZONE2 години тому

На ВЛК викликатимуть окремою повісткою: що відомо

Оприлюднено рейтинг польських банків, яким довіряють свої гроші українці
MOBILZONE6 години тому

Оприлюднено рейтинг польських банків, яким довіряють свої гроші українці

Ще один старий смартфон Redmi отримав фінальну версію HyperOS
MOBILZONE17 години тому

Ще один старий смартфон Redmi отримав фінальну версію HyperOS

Стартували продажі 65-дюймового телевізора для бідних TCL Thunderbird 2024 Crane 6 Pro TV
MOBILZONE17 години тому

Стартували продажі 65-дюймового телевізора для бідних TCL Thunderbird 2024 Crane 6 Pro TV

Опублікували свіжий рейтинг пристроїв Apple, якими користувачі задоволені найбільше
MOBILZONE21 годину тому

Опублікували свіжий рейтинг пристроїв Apple, якими користувачі задоволені найбільше

Українці можуть отримати Великодні знижки від ПриватБанку: як скористатися
MOBILZONE22 години тому

Українці можуть отримати Великодні знижки від ПриватБанку: як скористатися

В тренді

© 2018-2020 TehnoFan.com Всі права захищені Всі права на матеріали, які містить цей сайт, належать редакції і охороняються відповідно до законодавства України. Використання матеріалів, опублікованих на сайті допускається тільки за умови прямого гіперпосилання на сторінку, з якої матеріал запозичений. Гіперпосилання має розміщуватися безпосередньо в тексті, якому використанні матеріалів і сайту, до або після цитованого блоку.