Connect with us

MOBILZONE

ПриватБанк блокує карти клієнтів під час війни

Опубліковано

ПриватБанк блокує карти клієнтів під час війни

Клієнт ПриватБанку поскаржився, що, перебуваючи за кордоном, залишився без грошей через те, що банк заблокував картку. У Приватбанку пояснили ситуацію. Про це стало відомо з відкликання українця на порталі Мінфін та відповіді на нього представника банку.

“Я перебуваю за кордоном, хотів зняти гроші зі своєї картки, у ПриватБанку показало, що перевищено ліміт. Я вирішив перевести частину грошей зі своєї універсальної картки на картку для виплат. Потрібно було підтвердити операцію, я зателефонував за вказаним номером. Спілкуючись із представником банку , паралельно мене викинуло з програми і заблокувався доступ у Приват.24 Співробітник сказав, що нічого не знає з цього приводу і сказав звертатися до чату підтримку”, – поділився клієнт.

 

Також він повідомив, що у чаті підтримки чекати оператора йому довелося понад 40 хвилин. Не дочекавшись зв’язку, він звернувся телефоном на гарячу лінію банку, але й там йому допомогти не могли, адже зателефонував чоловік нібито не з фінансового номера.

“Я стверджую зворотне, цілий день я користувався сервісом і проходив авторизацію за номером з якого дзвонив. Співробітник банку спілкувався зі мною, ніби я не їхній клієнт і повторював, що нічим не може мені допомогти. Я пропонував назвати свої будь-які особисті дані, щоб вона хоч якось змогла впізнати мене як клієнта, але без толку. Нічого, крім як: “звертайтеся в чат” – сказати вона не змогла. На той момент я вже годину чекав на підключення оператора в чат”, – поділився клієнт.

 

Він додав, що розуміє, що зараз в Україні дуже складна ситуація і погоджується з можливими затримками, але неприємною розмовою співробітника банку була обурена.

Клієнт ПриватБанку поскаржився, що, перебуваючи за кордоном, залишився без грошей через те, що банк заблокував картку. У Приватбанку пояснили ситуацію.

“Карта була заблокована з міркувань безпеки. Додаткове підтвердження знадобилося для того, щоб ми могли переконатися, що карткою користується її власник, а не треті особи. Вибачте, якщо ця ситуація завдала вам незручностей. Як бачимо, питання розблокування картки на даний момент вирішено” , – зазначили у ПриватБанку.

ПриватБанк блокує карти клієнтів під час війни

Також співробітник банку, відповідаючи на відгук клієнта, зазначив, що розмову чоловіка з оператором кол-центру банку перевірять на коректність та пообіцяли зв’язатися з ним, як тільки це станеться.

Facebook Comments
Читати далі
Коментувати

Залишити коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.

MOBILZONE

У Резерв+ почали по-новому давати відстрочки: хто і як може оформити

Опубліковано

У Резерв+ почали по-новому давати відстрочки: хто і як може оформити

Міністерство оборони України розширило можливості отримання відстрочки для таких громадян завдяки налагодженій взаємодії з Єдиною інформаційною системою соціальної сфери (ЄІССС). Тепер оформити відстрочку людині з інвалідністю можна навіть без наявності пенсійного посвідчення.

Як зазначила заступниця міністра оборони України з питань цифрового розвитку Катерина Чорногоренко, процес отримання відстрочки для людей з інвалідністю максимально спрощено: Просто заходьте у Резерв+, обирайте свою категорію — і отримуйте відстрочку без візитів до ТЦК та черг. Оновлювати застосунок для цього не потрібно.

У випадку, якщо дані про інвалідність відсутні в ЄІССС, необхідно звернутися до Управління соціального захисту населення за місцем проживання. При собі потрібно мати оригінал документа, що підтверджує інвалідність та паспорт.

Міністерство також працює над подальшим розширенням функціоналу “Резерв+”, аби зробити доступними всі види відстрочок у цифровому вигляді.

Ми працюємо над тим, щоб у Резерв+ були всі види відстрочок, і папери ходили за людиною, а не людина — за паперами, — підкреслила Чорногоренко.

Наразі повідомляється про технічний збій у “Резерв+” — сервіс тимчасово не працює. Причина несправності поки невідома.

Також читайте:

ТЦК дізнається про ухилянтів: як знаходять дані про тих, хто ніколи не був на обліку.

Міноборони пробила чергове дно: скільки має заробляти хлопець, щоб зустрічатися з дівчиною.

 

Facebook Comments
Читати далі

MOBILZONE

Банки змінюють правила переказів із картки на картку: тепер буде все прозоро

Опубліковано

Банки змінюють правила переказів із картки на картку: тепер буде все прозоро

Національний банк України впроваджує нові правила для карткових переказів — тепер боротися з шахраями стане легше.

Про нові зміни повідомили в Національному банку України.

В НБУ зазначили, що фінансові операції стали прозорішими. Тепер під час переказу коштів українці зможуть бачити ім’я та номер рахунку отримувача, незалежно від того, у якому банку відкрито рахунок.

Завдяки новим правилам, перекази з картки на картку стануть безпечнішими. Навіть якщо відправник і отримувач мають рахунки в різних банках, відправник бачитиме, кому саме надсилає кошти.

Це означає, що шахраї більше не зможуть легко ошукати людей, оскільки під час переказу відображатимуться дані одержувача. У разі підозрілих дій громадянин зможе звернутися до поліції та надати точну інформацію про одержувача коштів.

В НБУ наголошують, що раніше така інформація не фіксувалась, тому люди нерідко ставали жертвами шахрайства, довірливо надсилаючи гроші незнайомцям.

Тепер ситуація зміниться — ввести в оману стане значно складніше. Водночас, попри нові заходи безпеки, українцям радять залишатися уважними та обережними, особливо під час переказів малознайомим особам. Варто завжди зважено підходити до фінансових операцій і обирати безпечні способи розрахунку, аби уникнути шахрайських схем.

Також читайте:

Що буде, коли в Україні відкриють кордони: українців попередили про демографічну загрозу

Водіям підготували неприємний “сюрприз” на дорогах: кататися швидко стане дуже дорого.

Facebook Comments
Читати далі

MOBILZONE

Приховані функції телевізора: 5 можливостей, про які ви могли не знати

Опубліковано

Приховані функції телевізора: 5 можливостей, про які ви могли не знати

Сучасні телевізори – це не просто екрани для перегляду фільмів і серіалів. Багато моделей мають USB-порти, які відкривають нові, мало відомі, але дуже корисні функції. Розповідаємо, як отримати максимум від свого телевізора.

1. Поліпшення старих моделей через USB

Навіть якщо ваш телевізор не має вбудованої системи Smart TV, його легко “прокачати”. Достатньо підключити спеціальну приставку — наприклад, Amazon Fire Stick або Google Chromecast. Більшість із них живляться від розетки, але деякі можуть працювати безпосередньо від USB-порту телевізора. Це зручно і економить місце.

Порада: для стабільної роботи краще використовувати зовнішнє живлення, адже порти телевізора мають обмежену потужність.

2. Перетворення телевізора на повноцінний медіаплеєр

Просто під’єднайте флешку або зовнішній жорсткий диск до USB-порту — і телевізор одразу запропонує відтворити фото, відео чи музику. Це ідеальний варіант для перегляду улюблених медіафайлів на великому екрані без додаткових пристроїв.

Плюс: таким чином медіа зберігаються зовнішньо, не займаючи пам’ять телевізора.

3. Телевізор як робочий монітор

Підключивши клавіатуру та мишу через USB, можна використовувати телевізор як монітор для комп’ютера або ноутбука. Особливо корисно це для роботи з документами, таблицями чи графікою — великий екран полегшує мультизадачність.

Майте на увазі: кольорова передача і роздільна здатність можуть поступатися професійним моніторам.

4. Зарядка гаджетів

USB-порти телевізорів також можуть заряджати пристрої — від смартфонів до ігрових контролерів. Це не найшвидший спосіб, але іноді дуже зручний, особливо коли під рукою немає інших джерел живлення.

5. Оновлення програмного забезпечення

Якщо телевізор не підключений до Wi-Fi, оновити його ПЗ можна вручну через USB. Завантажте файл оновлення з сайту виробника, скопіюйте його на флешку, під’єднайте до телевізора — і система сама запропонує встановити нову версію.

Facebook Comments
Читати далі
Advertisement
У Резерв+ почали по-новому давати відстрочки: хто і як може оформити
MOBILZONE47 хв. тому

У Резерв+ почали по-новому давати відстрочки: хто і як може оформити

Банки змінюють правила переказів із картки на картку: тепер буде все прозоро
MOBILZONE1 годину тому

Банки змінюють правила переказів із картки на картку: тепер буде все прозоро

Приховані функції телевізора: 5 можливостей, про які ви могли не знати
MOBILZONE12 години тому

Приховані функції телевізора: 5 можливостей, про які ви могли не знати

Міноборони вирішило стимулювати хлопців 18-24 років йти служити: скільки має заробляти хлопець, щоб зустрічатися з дівчиною
MOBILZONE18 години тому

Міноборони пробила чергове дно: скільки має заробляти хлопець, щоб зустрічатися з дівчиною

У застосунку "Резерв+" з'явилася нова функція для отримання відстрочки: що змінилося
MOBILZONE18 години тому

У застосунку “Резерв+” з’явилася нова функція для отримання відстрочки: що змінилося

Чат-бот Ілона Маска Grok став доступним у Telegram
MOBILZONE18 години тому

Чат-бот Ілона Маска Grok став доступним у Telegram

В Україні деякі категорії громадян призовного віку мають право на відстрочку від мобілізації, серед них — особи з інвалідністю, проте існують винятки.
MOBILZONE20 години тому

Мобілізація чоловіків з інвалідністю: кого можуть відправити на фронт

Українців попередили про масштабні зміни у грошових переказах: що нового
MOBILZONE22 години тому

Українців попередили про масштабні зміни у грошових переказах: що нового

Банки змінюють правила для всіх банківських карток: тепер сховатися не вийде
MOBILZONE23 години тому

Банки змінюють правила для всіх банківських карток: тепер сховатися не вийде

Київстар відключає 3G інтернет: що робити тим в кого немає доступу до 4G або 5G
MOBILZONE24 години тому

Київстар відключає 3G інтернет: що робити тим в кого немає доступу до 4G або 5G

В тренді

© 2018-2020 TehnoFan.com Всі права захищені Всі права на матеріали, які містить цей сайт, належать редакції і охороняються відповідно до законодавства України. Використання матеріалів, опублікованих на сайті допускається тільки за умови прямого гіперпосилання на сторінку, з якої матеріал запозичений. Гіперпосилання має розміщуватися безпосередньо в тексті, якому використанні матеріалів і сайту, до або після цитованого блоку.