Мобільний оператор lifecell перейняв приклад інших операторів та вирішив надати своїм абонентам безкоштовну послугу до кінця цього місяця. У такі складні часи вкрай важливо оператором підтримувати своїх абонентів. Адже зрозуміло, як важливо залишатись на зв’язку зі своїми рідними.

На безкоштовних умовах абоненти зможуть приймати дзвінки у 12 країнах Європи. Для цієї можливості у вас повинен бути сплачений пакет послуг за останній місяць. Безкоштовні дзвінки станути доступними у Естонії, Бельгії, Іспанії, Литві, Латвії, Люксембурзі, Польщі, Молдові, Румунії, Франції, Словаччині та Швеції.

“Кожному абоненту, у якого оплачено пакет послуг (на 4 тижні, 30 днів або місяць) за тарифним планом і який знаходиться або реєструється в мережі однієї з 12 перерахованих країн, надається можливість приймати вхідні дзвінки без додаткової плати”, – уточнили Lifecell.

Також абоненти lifecell до кінця місяця зможуть користуватись тарифними гігабайтами у рамках акції «Гігабайти без кордонів» в Україні та 31 країні світу.

“Доброго дня. Пройшло більше місяця з того моменту, як мені пройшло в Діі повідомлення що гроші зараховані за програмою е-підтримка. Грошей ніяких не було. Я Вам писав у особу і на пошту листи з цим питанням: де підтримка- Ваш банк відповідає мені і в принципі всім хто з такою проблемою зіткнувся своєю черговою фразою про розпорядників, податкову… але дайте відповідь мені, якщо розроблений державою додаток пише що Гроші зараховані, а їх ні… це що виходить- значить вони загубилися десь у кишенях банку? я сотні Банк крутить гроші громадян України щоб зрізати з цих грошей відсотки? мені Ваш банк”, – розповів він.

У відповідь на цю скаргу в ПриватБанку роз’яснили, що Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на зазначені рахунки користувачів. При цьому Банк є одержувачем коштів від Міністерства економіки та здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.

“На скільки ми бачимо, є деякі затримки у фінансуванні Мінекономіки – треба почекати. Банк одразу зарахує після отримання фінансування”, – йдеться у повідомленні.
Крім того, у ПриватБанку зазначили, що також є деякі питання щодо списків громадян, наданих Державною податковою службою. Так сталося, що ДПС після отримання заявок від громадян повторно провела перевірку підприємств та вилучила ті підприємства, які не підпадають під критерії виплати.

“Ви можете звернутися до Державної податкової служби за роз’ясненням. Контакти можна отримати за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/”, – додали у банку.

Мобільний оператор lifecell за Київстаром впровадив для абонентів безкоштовні послуги, щоб підтримати своїх клієнтів у такі складні часи, адже залишатися на зв’язку дуже важливо. Про це повідомляє прес-служба компанії. Тепер абоненти lifecell зможуть отримати безкоштовні хвилини на дзвінки, що входять відразу в 12 країнах Європи. Єдина умова – оплата послуг за останні чотири тижні. Послуга активується автоматично при реєстрації в мережі або під час перебування в одній із країн Європи зі списку: Бельгія, Естонія, Латвія, Іспанія, Литва, Молдова, Люксембург, Польща, Словаччина, Румунія, Швеція, Франція.

Тривалість акції залежить від того, скільки часу сплатив абонент. Якщо оплачено 1 день користування послугами безкоштовні хвилини, абонент отримує 1 добу. lifecell наголошує, що у тарифному плані “Єдиний” послуга не працює з технічних причин.

Детальну інформацію можна знайти також у мобільному додатку “Мій lifecell”.