Connect with us

MOBILZONE

ПриватБанк потрапив в гучний скандал, позбавивши клієнта його особистих грошей

Опубліковано

ПриватБанк потрапив в гучний скандал, позбавивши клієнта його особистих грошей

“ПриватБанк” без попередження заблокував особисті гроші клієнта. Найбільший в Україні “ПриватБанк” потрапив в гучний скандал, позбавивши особистих грошей клієнта. Тепер жінці нема за що годувати дитину, вона написала гнівний відгук про роботу фінансової установи на порталі Мінфін.

Клієнтка написала, що користується послугами “ПриватБанку” вже 11 років і за цей термін жодного разу не порушувала їх правил. Вона вказала, що навіть якийсь час працювала в банку.

Але 22 січня зіткнулася з неприємною ситуацією, яка до сих пір так і не зважилася, тому вона і залишила свій відгук про послуги найбільшого в Україні державного банку.

Вся справа в тому, що клієнта заблокували особисті гроші на банківських картах. Через це, дитина не може харчуватися в школі через блокування карти “Юніор”, а також їздити в громадському транспорті, так як налаштований тільки безконтактний розрахунок.

Щоб розблокувати банківські рахунки, клієнтці потрібно було під час локдауна побігати по кабінетах з дитиною, щоб зібрати необхідні довідки. Потім вона ще вистояла у великій черзі в банку приблизно годину на морозі з дитиною, щоб потрапити до консультанта. У підсумку він більше ставив питань, тоді як клієнтка так і не дізналася причину, через яку їй заблокував банк все особисті кошти.

Крім того, консультант, за словами клієнтки, так і не зрозумів, навіщо вона збирала і приносила все довідки. Тоді жінка знову зателефонувала на гарячу лінію, де їй пообіцяли результат через добу.

Потім термін розгляду її справи збільшили до 5 діб і в підсумку так ніякого результату станом на 1 лютого немає.

Найбільше клієнтку обурює, що ніхто не пояснює причину блокування грошей. До того ж, в день, коли її карти заблокував банк, вона надавала дані в одному з його відділень.

Також жінка потрапила в ситуацію, коли не змогла розрахуватися за послуги через заморозки грошей банком і могла потрапити в поліцію.

Вона вважає такі ситуації з боку банку жахливим зверненням зі своїми клієнтами, людина не знає, коли його може “кинути” “ПриватБанк”.

ПриватБанк потрапив в гучний скандал, позбавивши клієнта його особистих грошей
Клієнтка написала, що не радить користуватися послугами банку тим, хто подорожує, адже вони можуть за кордоном опинитися без гроша в кишені, а всім українцям краще подумати, перш ніж користуватися послугами “ПриватБанку”.

ПриватБанк потрапив в гучний скандал, позбавивши клієнта його особистих грошей

До слова, представники “ПриватБанку” під її гнівним повідомленням написали, що гроші банк заблокував відповідно до закону про фінансовий моніторинг в зв’язку з необхідністю проведення перевірки фінансових операцій.
ПриватБанк потрапив в гучний скандал, позбавивши клієнта його особистих грошей

Facebook Comments

MOBILZONE

Пільговий тариф для пенсіонерів від “Київстар” викликав хвилю критики

Опубліковано

Пільговий тариф для пенсіонерів від "Київстар" викликав хвилю критики

Мобільний оператор “Київстар” запровадив пільговий тариф “LOVE UA Комфорт”, орієнтований на пенсіонерів та людей з інвалідністю. Проте оформити його можна лише у фірмовому магазині оператора за особистої присутності клієнта, що викликало обурення серед користувачів соцмереж.

Що пропонує тариф “LOVE UA Комфорт”?

Пільговий пакет передбачає:

  • 6 ГБ мобільного інтернету;
  • безлімітні дзвінки на номери “Київстар”;
  • 60 хвилин для дзвінків на інші мобільні та міські номери в Україні.

Місячна плата за користування тарифом складає 140 гривень.

Умови підключення

Для активації тарифу необхідно відвідати магазин “Київстар” та укласти контракт, надавши паспорт. У разі, якщо абонент не може приїхати особисто, його представник може оформити підключення за довіреністю. Однак вартість такої довіреності, яка зазвичай сягає близько 1000 гривень, стала ще одним каменем спотикання.

Реакція користувачів

Мешканці віддалених населених пунктів, де відсутні магазини “Київстар”, особливо гостро відчувають складнощі з доступом до тарифу. У соцмережах користувачі назвали такі умови “несправедливими” та “знущанням над літніми людьми”.

Відповідь оператора

“Київстар” відреагував на критику, пообіцявши розглянути можливість спрощення процедури підключення тарифного плану.

“Нам прикро, що ви отримали таке негативне враження. Ми обов’язково передамо вашу пропозицію”, — зазначили представники компанії у відповідь на одну із скарг клієнтів.

Чи вдасться “Київстару” задовольнити потреби своїх клієнтів і зробити пільговий тариф доступнішим — покаже час.

Facebook Comments
Читати далі

MOBILZONE

За перекази з карти на карту: у Поліції розробили закон із жорстким покаранням для українців

Опубліковано

За перекази з карти на карту: у Поліції розробили закон із жорстким покаранням для українців

Національна поліція України ініціювала розробку законопроєкту, який передбачає встановлення відповідальності для так званих “дропів” — осіб, які передають свої персональні дані або банківські рахунки третім особам, включаючи шахраїв та наркоторговців. Про це заявив голова Нацполіції Іван Виговський.

Хто такі “дропи”?

Термін “дроп” стосується людей, які за грошову винагороду надають доступ до своїх банківських карток, криптогаманців чи інших платіжних інструментів. На перший погляд, це може здаватися невинною дією, проте такі дії часто стають частиною злочинних схем. Дропи відіграють ключову роль у фінансових махінаціях, приховуванні коштів та фінансуванні незаконної діяльності.

За даними Нацполіції, близько 70% шахрайських схем в Україні залучають дропів. Зловмисники використовують їхні рахунки для переказу коштів, отриманих незаконним шляхом, або оплати нелегальних товарів і послуг.

Які зміни пропонуються?

Законопроєкт передбачає:

  • Створення реєстру дропів. У ньому акумулюватиметься інформація про осіб, які брали участь у подібній діяльності.
  • Оперативне блокування підозрілих транзакцій. Це дозволить правоохоронцям та банкам швидко реагувати на шахрайські операції.
  • Інформаційну кампанію. Громадян будуть інформувати про ризики та відповідальність за надання доступу до своїх фінансових інструментів.

Ефективність боротьби з дропами

У 2023 році, завдяки спільним зусиллям Нацполіції та Національного банку, було попереджено близько 36 тисяч злочинів. Одним із найбільш дієвих заходів стало швидке блокування банківських карток, які використовувалися у шахрайських схемах.

Іван Виговський наголосив, що такі ініціативи є частиною ширшої стратегії посилення фінансової безпеки в Україні.

Чому це важливо?

Розробка цього законопроєкту є відповіддю на виклики сучасності, зокрема стрімке зростання кіберзлочинності. Ухвалення закону допоможе не лише зменшити кількість злочинів, а й підвищити довіру громадян до фінансової системи країни.

Національна поліція вже активно співпрацює з банками, щоб прискорити обмін інформацією та запровадити нові механізми боротьби з шахрайством. Законопроєкт перебуває на стадії розгляду, але його ухвалення стане важливим кроком у зміцненні правопорядку в Україні.

Facebook Comments
Читати далі

MOBILZONE

ПриватБанк виплатить клієнтам по 1500 гривень: як оформити через Приват24

Опубліковано

ПриватБанк виплатить клієнтам по 1500 гривень: як оформити через Приват24

З 2025 року ПриватБанк запроваджує можливість для ветеранів війни та осіб з інвалідністю, отриманою внаслідок бойових дій, швидко та зручно оформити спеціальну Дія.Картку для отримання щоквартальної державної допомоги у розмірі 1500 гривень. Ці кошти можна використовувати на послуги, пов’язані зі спортом та фізичною активністю.

Що потрібно знати про Дія.Картку?

Дія.Картка — це цифровий рахунок, який можна відкрити за декілька хвилин у мобільному додатку Приват24. Вона слугує для зарахування державних виплат у межах програми “Ветеранський спорт”. Кошти призначені виключно для оплати спортивних послуг.

Як оформити допомогу через Приват24?

  1. Відкрийте Дія.Картку: Завантажте додаток Приват24, відкрийте Дія.Картку у відповідному розділі.
  2. Подайте заяву в Дії:
    • Зайдіть у додаток Дія та перейдіть до розділу “Сервіси”.
    • Оберіть пункт “Ветеранський спорт” і ознайомтеся з умовами.
    • Пройдіть автоматичну перевірку на відповідність вимогам програми.
    • Вкажіть Дія.Картку від ПриватБанку як рахунок для зарахування.
    • Перевірте заяву й натисніть “Надіслати”.
  3. Очікуйте виплату: Після схвалення заяви кошти надійдуть на ваш рахунок.

Умови та строки подання заяв

Заяву на отримання допомоги необхідно подати до 20 числа першого місяця кварталу. Наприклад, для виплат за перший квартал 2025 року потрібно оформити заявку до 20 січня.

Хто має право на допомогу?

  • Учасники бойових дій (УБД).
  • Особи з інвалідністю, отриманою внаслідок війни.

Як можна використати кошти?

Сума у 1500 гривень може бути використана лише для оплати послуг, пов’язаних зі спортом. Наприклад:

  • Відвідування тренажерних залів.
  • Оплата занять у спортивних секціях або клубах.

Важливо: місце надання послуги повинно мати код категорії продавця 7941 (“Фізична культура та спорт”). Кошти потрібно витратити протягом кварталу, на який вони були нараховані. Невикористані суми автоматично повертаються до бюджету.

Чому це важливо?

Програма “Ветеранський спорт” спрямована не лише на матеріальну підтримку, а й на зміцнення фізичного та психологічного здоров’я ветеранів. Вона сприяє активному способу життя та соціальній адаптації тих, хто захищав Україну.

Відтепер ветерани можуть легко отримувати допомогу та піклуватися про своє здоров’я за допомогою простого і зручного механізму від ПриватБанку та додатку Дія.

Facebook Comments
Читати далі
Advertisement
Пільговий тариф для пенсіонерів від "Київстар" викликав хвилю критики
MOBILZONE12 години тому

Пільговий тариф для пенсіонерів від “Київстар” викликав хвилю критики

За перекази з карти на карту: у Поліції розробили закон із жорстким покаранням для українців
MOBILZONE12 години тому

За перекази з карти на карту: у Поліції розробили закон із жорстким покаранням для українців

ПриватБанк виплатить клієнтам по 1500 гривень: як оформити через Приват24
MOBILZONE17 години тому

ПриватБанк виплатить клієнтам по 1500 гривень: як оформити через Приват24

Київстар запустив для чужих абонентів тарифи за 100 гривень: чим хочуть приманювати клієнтів
MOBILZONE17 години тому

Київстар запустив для чужих абонентів тарифи за 100 гривень: чим хочуть приманювати клієнтів

Багато чоловіків 5 лютого отримають штрафи до 25000 гривень від ТЦК: що відомо
MOBILZONE18 години тому

Багато чоловіків 5 лютого отримають штрафи до 25000 гривень від ТЦК: що відомо

В Україні вже розробили закон про відповідальність за банківські картки
MOBILZONE22 години тому

В Україні вже розробили закон про відповідальність за банківські картки

Українці обурені умовами пільгового тарифу від "Київстар": що відомо
MOBILZONE1 день тому

Українці обурені умовами пільгового тарифу від “Київстар”: що відомо

ПриватБанк запроваджує обмеження на картки: неможливо навіть сплатити за комуналку
MOBILZONE2 дні тому

ПриватБанк запроваджує обмеження на картки: неможливо навіть сплатити за комуналку

Перейти на Windows 11 з Windows 10 стане простіше для українців: як це зробити
MOBILZONE2 дні тому

Перейти на Windows 11 з Windows 10 стане простіше для українців: як це зробити

Київстар запровадив нові ціни на мобільний інтернет: повна тарифна сітка
MOBILZONE2 дні тому

Київстар запровадив нові ціни на мобільний інтернет: повна тарифна сітка

Українці обурені умовами пільгового тарифу від "Київстар": що відомо
MOBILZONE1 день тому

Українці обурені умовами пільгового тарифу від “Київстар”: що відомо

До 15 січня українців отримають гроші на картку: хто отримає по 3000 гривень на картку
MOBILZONE5 днів тому

До 15 січня українців отримають гроші на картку: хто отримає по 3000 гривень на картку

У січні в “Резерв+” стане доступна функція на яку чекали всі українці
MOBILZONE4 дні тому

У січні в “Резерв+” стане доступна функція на яку чекали всі українці

Київстар запровадив нові ціни на мобільний інтернет: повна тарифна сітка
MOBILZONE2 дні тому

Київстар запровадив нові ціни на мобільний інтернет: повна тарифна сітка

Пільговий тариф для пенсіонерів від "Київстар" викликав хвилю критики
MOBILZONE12 години тому

Пільговий тариф для пенсіонерів від “Київстар” викликав хвилю критики

Бюджетні тарифи від «Київстар», Vodafone та Lifecell: як зекономити на зв’язку
MOBILZONE6 днів тому

Бюджетні тарифи від «Київстар», Vodafone та Lifecell: як зекономити на зв’язку

На сьогодні зареєструвати авто можна лише при купівлі з салону або з-за кордону: що відомо
MOBILZONE4 дні тому

На сьогодні зареєструвати авто можна лише при купівлі з салону або з-за кордону: що відомо

Київстар запустив для чужих абонентів тарифи за 100 гривень: чим хочуть приманювати клієнтів
MOBILZONE17 години тому

Київстар запустив для чужих абонентів тарифи за 100 гривень: чим хочуть приманювати клієнтів

Ціна смартфонів Samsung Galaxy S25 стала відома незадовго до анонсу
MOBILZONE7 днів тому

Ціна смартфонів Samsung Galaxy S25 стала відома незадовго до анонсу

У "Дії" знову доступна корисна послуга для цифрових документів
MOBILZONE2 дні тому

У “Дії” знову доступна корисна послуга для цифрових документів

В тренді

© 2018-2020 TehnoFan.com Всі права захищені Всі права на матеріали, які містить цей сайт, належать редакції і охороняються відповідно до законодавства України. Використання матеріалів, опублікованих на сайті допускається тільки за умови прямого гіперпосилання на сторінку, з якої матеріал запозичений. Гіперпосилання має розміщуватися безпосередньо в тексті, якому використанні матеріалів і сайту, до або після цитованого блоку.