Connect with us

MOBILZONE

В Телеграм і Вайбер появилися корисні сожливості

Опубліковано

В Телеграм і Вайбер появилися корисні сожливості

Навіщо знадобився бот-юрист. На початку прес-конференції, присвяченій новому продукту, Снавер Сейтхалілев, заступник міністра з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України, озвучив таку статистику:

«На даний момент 6 000 000 українців проживають на тимчасово окупованих територіях, 1 500 000 чоловік переселилися в інші регіони. Всі вони в тій чи іншій мірі мають потребу в послугах юристів ».

На заході прозвучали і такі дані: кожен четвертий, який звернувся за допомогою в БФ «Право на захист», проживає на лінії розмежування; кожен дев’ятий – на непідконтрольною території. Тому створений юридичний помічник розрахований не тільки на переселенців, а й на всіх, хто так чи інакше постраждав від війни на сході України.


Чат-бот покликаний скорегувати дії звернувся і допомогти вирішити юридичне питання. У ньому зібрані найбільш часті проблеми і задані алгоритми їх вирішення.

Робота-юриста презентувала Дарина Лисенко – проектний менеджер БФ «Право на захист».

«Після п’яти років роботи ми з колегами зрозуміли, що наших зусиль недостатньо, щоб кожен раз особисто приділяти належну увагу тим людям, які потребують юридичної допомоги. Вирішенням цієї проблеми і став чат-бот », – сказала Дарина Лисенко.

Переваги робота-юриста:

Доступність – він «працює» в режимі 24/7
Безкоштовність – за послуги не треба платити
Крім того, творці пишаються, що в їх дітище повністю виключена дискримінаційна складова: за допомогою може звернутися хто завгодно, незалежно від статі, віку та соціального становища.

Основні категорій питань, які вирішує чат-бот:

Пенсії (як оформити, оновити, отримати заборгованості і т.д.).
Особисті документи (як оформити паспорт, що робити при його втраті і т.д.).
Соціальні виплати (призначення, адресна допомога, виплати при народженні дитини, виплати багатодітним і т.д.).
Житлова (програми, кредити, тимчасове, соціальне, субсидії)
КПВВ (не тільки інформація про працюючих пунктах, а й корисні поради, як уникнути неприємностей при перетині лінії розмежування).
Зайнятість / ФОП (гарантії для ВПО, трудова книжка, допомога безробітним).
Сімейні питання (статус дітей АТО, шлюб / розлучення, аліменти тощо.).
Карантин (здоров’я, заборони, перетин кордонів та ін.).
Смерть / поранення (як оформити свідоцтво про смерть, виплати, спадок).
Виборчі права (загальна інформація, зміна адреси голосування, перевірка в списках).
Тестуємо чат-бот
Щоб скористатися послугами робота-юриста, потрібно бути клієнтами месенджерів Viber і / або Telegram. У запиті пошуку слід ввести: «Юридичний порадник для ВПО».

Своі.City поспілкувалися з чат-ботом. Всі заявлені кнопки працюють. Правда, трапляється, що з одного розділу він відправляє в інший, не надаючи при цьому однозначного питання. Наприклад, Свої захотіли дізнатися про субсидії, доступних під час карантину. Чат-бот відповів: «Інформація про субсидії в умовах карантину доступна в розділі« Житло »-« Субсидія », перейдіть до Головного меню, щоб відкрити цей розділ».

До речі, якщо виникають додаткові питання, а компетенції робота недостатньо, він надає можливість зв’язатися з реальними юристами з «Права на захист».

Facebook Comments

MOBILZONE

Серія iPhone 16 офіційно поступила у продаж

Опубліковано

iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro і iPhone 16 Pro Max поступив у продаж

Офіційний продаж iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro і iPhone 16 Pro Max сьогодні стартують у десятках країн світу. Стартова ціна базового iPhone 16 складає $800, iPhone 16 Pro коштує від $1000. Топова версія iPhone 16 Pro Max у США пропонується за $1600.

Нагадаємо, Apple представила флагманський смартфон iPhone 16 Pro після анонсу стандартного iPhone 16 минулого тижня.

Facebook Comments
Читати далі

MOBILZONE

Нова пошта презентувала новий мобільний застосунок

Опубліковано

Нова пошта презентувала новий мобільний застосунок

Головна його відмінність – тепер ви можете керувати Новою поштою самостійно. Більше не треба дзвонити в кол-центр аби дізнатися де посилка, переадресувати її, дізнатися коли саме приїде кур’єр або доручити отримання іншій людині. Не треба говорити з оператором для створення експрес-накладної або чекати, поки він створить інвойс для відправки посилки в іншу країну. Всіма діями, які ви хочете зробити із посилками – керуєте безпосередньо ви. 

Нова пошта презентувала новий мобільний застосунок Нова пошта презентувала новий мобільний застосунок

Нова пошта презентувала новий мобільний застосунок

 

  1. Зручне оформлення переадресації: ви можете переадресувати посилку, відстежувати її за тим самим номером ЕН, можете редагувати чи скасувати переадресацію або замовити її повторно. 
  2. Виклик курʼєра в три кліки. Вашу посилку заберуть від дверей, навіть якщо вона більше 30 кг, просто виберіть звідки, що та коли зручно зустріти кур’єра. Так само можна зробити із замовленням адресної доставки. Обирайте зручний часовий проміжок та відслідковуйте рух курʼєра в режимі реального часу за 15 хв до його приїзду. А ще ви можете написати кур’єру повідомлення прямо в застосунку.
     
  3. Дивіться за кожним рухом своєї посилки по Україні та за кордоном, адже це єдиний застосунок як для України, так і для всіх країн Європи, де є Нова пошта. Тепер ви знаєте, де знаходиться ваша посилка в кожну одиницю часу.
     
  4. Керуйте своєю посилкою особисто, адже ви можете:
    – створити посилку у застосунку, а у відділенні її тільки залишити у спеціальному боксі для відправки або віддати оператору;
    – або створити посилку у застосунку і відправити її через поштомат, навіть без паковання;
    – сплатити посилку за іншу людину;
    – довірити отримання відправлення другу.
     
  5. Забирайте та відправляйте посилки з поштомату ще зручніше: менше кроків, можливість отримання без інтернету, допомога цифрового помічника нового застосунку, а ще комірки відчиняються дууууже швидко.
     
  6. Усі ваші посилки тепер одразу видно на головному екрані. Їх можна легко сортувати на «всі», «мені» й «від мене». А ще  – обирати за фільтром. Повний перелік отриманих та відправлених посилок можна переглянути в архіві.
  7.  Улюблене відділення: збережене у профілі як улюблені відділення чи поштомат будуть підтягуватись під час оформлення переадресації, повернення, що прискорить оформлення та спростить користування послугами.
  8. Спрощене і зручне оформлення повернення — можна легко повернути товар відразу через застосунок.
     

А ще тепер є можливість перевести чайові співробітнику Нової пошти — оператору, кур’єру, працівнику контакт-центру. Оформити заявку на компенсацію у разі пошкодження посилки. Відмовитися від розсилки рекламних повідомлень.

Також з’явилися нові можливості закордонного шопінгу — наприклад, можна замовити не тільки доставку товару у відділення, поштомат або прямо додому із закордонного магазина, а й замовити викуп. Для цього лише залиште посилання на бажаний товар — а Нова пошта зробить решту: знайде, придбає та відправить до вас.

 

“Запуску застосунку передувала масштабна робота не тільки з точки зору його розробки, а й вдосконалення логістики та наших сервісів — оплати, переадресації, доставки в поштомат, адресного обслуговування й інших. Адже ми розуміємо: тільки поєднання бездоганного продукту доставки та сучасних технологій можуть створити той досвід, який задовольнить наших клієнтів”, — коментує Юлія Колесник, керівник департаменту розробки клієнтських сервісів Нової пошти. 

 

Facebook Comments
Читати далі

MOBILZONE

Стала відома ємність акумуляторів усіх моделей серії iPhone 16

Опубліковано

Стала відома ємність акумуляторів усіх моделей серії iPhone 16

Apple не розповсюджує інформацію про ємність АКБ своїх гаджетів. Але з бази бразильського сертифікатора Anatel стала відома ємність акумуляторів всіх смартфонів лінійки iPhone 16 та їх приріст щодо попереднього покоління.

У iPhone 16 встановлений акумулятор на 3561 мАг (+6,3%), у «плюсовій» моделі – на 4674 мАг (+6,6%), в iPhone 16 Pro – на 3582 мАг (+9,4%), а в iPhone 16 Pro Max – на 4685 мАг (+5,5%). Зважаючи на тести блогерів, збільшення ємності не пройшло даремно. Також на автономність міг додатково вплинути новий процесор Apple A18. Крім приросту ємності, акумулятори iPhone 16 отримали можливість заряджатися від 25-ватної бездротової і 45-ватної провідної зарядки.

Facebook Comments
Читати далі
Advertisement
iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro і iPhone 16 Pro Max поступив у продаж
MOBILZONE35 хв. тому

Серія iPhone 16 офіційно поступила у продаж

Нова пошта презентувала новий мобільний застосунок
MOBILZONE1 годину тому

Нова пошта презентувала новий мобільний застосунок

Стала відома ємність акумуляторів усіх моделей серії iPhone 16
MOBILZONE2 години тому

Стала відома ємність акумуляторів усіх моделей серії iPhone 16

Стало відомо скільки годин Київстар, lifecell, Vodafone зможуть працювати без світла
MOBILZONE3 години тому

Стало відомо скільки годин Київстар, lifecell, Vodafone зможуть працювати без світла

Українцям видають по 21 тисячу гривень: потрібно встигнути зареєструватися
MOBILZONE5 години тому

Українцям видають по 21 тисячу гривень: потрібно встигнути зареєструватися

Мобілізація починає набирати оберти: почався централізований друк повісток
MOBILZONE6 години тому

Мобілізація починає набирати оберти: почався централізований друк повісток

Укрпошта розпочала розсилку повісток: у військовозобов'язаних є два тижні
MOBILZONE7 години тому

Укрпошта розпочала розсилку повісток: у військовозобов’язаних є два тижні

Протермінований паспорт за кордоном: що робити чоловікам призовного віку
MOBILZONE8 години тому

Протермінований паспорт за кордоном: що робити чоловікам призовного віку

Платіть, але зв'язку не буде: у Kyivstar зробили важливу заяву
MOBILZONE9 години тому

Платіть, але зв’язку не буде: у Kyivstar зробили важливу заяву

Стала відома ціна і дата продажу офіційного iPhone 16 в Україні
MOBILZONE21 годину тому

Стала відома ціна і дата продажу офіційного iPhone 16 в Україні

В тренді

© 2018-2020 TehnoFan.com Всі права захищені Всі права на матеріали, які містить цей сайт, належать редакції і охороняються відповідно до законодавства України. Використання матеріалів, опублікованих на сайті допускається тільки за умови прямого гіперпосилання на сторінку, з якої матеріал запозичений. Гіперпосилання має розміщуватися безпосередньо в тексті, якому використанні матеріалів і сайту, до або після цитованого блоку.