Урядова команда реагування на комп’ютерні надзвичайні події CERT-UA повідомляє про виявлення чергової схеми шахрайства – масових розсилок електронних листів зі шкідливим програмним забезпеченням. Фішингові листи приходять...
“Нова пошта” забезпечила понад 14 тис. Операторів-касирів електронними підписами. Що це означає і як відбитися на обслуговуванні клієнтів по всій Україні?За словами представників НП це глобальна...
У компанії Нова пошта розповіли, як запакувати посилку так, щоб не побити і не пошкодити речі. Так, за словами технолога, в першу чергу, потрібна коробка, для...
Деталі упаковки посилок можна зберегти, щоб потім використовувати повторно. Українці все частіше користуються послугами поштових сервісів, але все одно періодично потрапляють в неприємні ситуації через незнання...
У компанії розповіли нюанси. Компанія Нова пошта розповіла, в яких випадках можна не купувати коробку в відділенні. Так, клієнтка компанії поскаржилася, що за відправку пакета з...
Нова пошта пояснила, як не потрапити в халепу з посилкою. На Новій пошті розповіли, як уберегтися від шахраїв. «Якщо отримав електронного листа від імені Нової пошти про...
У компанії розповіли про обов’язки операторів. Клієнти Нової пошти звернулися до компанії з незвичайною пропозицією. Так, на сторінці поштового оператора у соцмережі українці запропонували ввести особливу...
У компанії розповіли про переваги нової послуги. Компанія Нова пошта запропонувала клієнтам нову зручну послугу, яка значно прискорить отримання посилки і скоротить час перебування клієнтів у...
На Новій пошті пояснили, чому у посилок виходить різну вагу. Клієнт транспортної кампанії розповів, що «дружина отримала у відділенні НП міжнародну посилку, вага якої становить 1.56...
На Новій пошті погодилися, що «завищили» вартості доставки. Клієнтка Нової пошти поскаржилася на завищення вартості посилок. Транспортна компанія пообіцяла розібратися. Нову пошту звинуватили в «накруткі на...