Нещодавно ПриватБанк оновив інтерфейс онлайн-сервісу Приват24, що викликало незадоволення деяких користувачів. Таким чином, один із постійних клієнтів висловив своє розчарування змінами в системі регулярних платежів.

Невдоволений клієнт написав відгук на порталі Мінфін.

Як повідомив клієнт нова версія ускладнює пошук і процес регулярних платежів, особливо для користувачів, які зберігають велику кількість транзакцій. Він наголошує, що раніше, було легко знайти потрібний платіж за ім’ям чи адресою, а тепер потрібно відкривати кожен платіж окремо.

Клієнт висловив стурбованість тим, що такі зміни можуть призвести до помилок під час оплати, особливо серед користувачів літнього віку. Він пропонує банку тимчасово відновити доступ до старої інтерфейсної версії, поки новий інтерфейс не буде вдосконалений.

Представники ПриватБанку надали відповідь на відповідне звернення, що постійно працюють над вдосконаленням своїх сервісів, а нова версія спрямована на те, щоб зробити користування більш інтуїтивним та зрозумілим для всіх користувачів. Вони також відзначили, що намагаються ефективніше розподілити функціональність для полегшення навігації.

Мобільний оператор Vodafone, 17 червня змінив вартість на послуги, а також на деякі тарифні плани. Тому абонентам доведеться платити більше.

Тож розглянемо деякі з них. Наприклад, тариф Vodafone Turbo, який спочатку становив 165 гривень, за 4 тижні зріс до 180 гривень. Однак варто врахувати, що оператор додав до тарифного плану безлімітний інтернет, а також кількість хвилин для розмов по Україні залишаються незмінними.

Водночас Joice Start/Start Special подорожчав на 20 гривень – до 200 гривень за 4 тижні. При цьому в рамках тарифного плану абоненти отримують 800 хвилин й 25 ГБ Інтернету.

Також звертаємо вашу увагу на те, що Joice Pro тепер коштує 260 гривень за 4 тижні, що на 30 гривень дорожче, ніж раніше. Додатково абоненти отримають 1200 хвилин й 35 ГБ інтернет-трафіку.

Ну і звичайно ж, тариф Joice Max зріс на 30 гривень, тож тепер за 4 тижні доведеться заплатити 330 гривень. За ці гроші користувачі отримують додаткові 1600 хвилин розмови та 50 ГБ Інтернету.

Також читайте:

Apple розкрили дату виходу iOS 18

ПриватБанк придбав нові банкомати, які послуги вони надаватимуть

Користувачі NFC карти скаржаться, що додаток Google Wallet зчитується скрізь, окрім терміналів Сіті 24.

Відповідну скаргу залишили на порталі Мінфін.

Як повідомив один із клієнтів, він має віртуальну картку monobank. Проте під час використання картки NFC виникли проблеми.

«NFC-картку в додатку Google Wallet можуть зчитувати усі термінали, окрім «Сіті 24». Оператори «Моно» і «Сіті 24» не знають чому так відбувається, та як усунути дану проблему», – зауважив він.

У відповідь у monobank повідомили, що, на жаль, не можуть точно визначити причину цієї проблеми, оскільки вони не можуть технічно вплинути на роботу терміналів Сіті24.