В українському застосунку «Дія» запрацювала ще одна корисна функція для ветеранів та людей з інвалідністю внаслідок війни. Йдеться про можливість повністю компенсувати витрати на автоцивілку – і зробити це можна навіть після завершення дії страхового поліса.

Нова опція доступна у розділі «Ветеран PRO». За задумом розробників, механізм працює просто, частину вартості поліса покриває страхова компанія, а решту компенсує держава. У результаті для водія страховка фактично стає безкоштовною.

Щоб отримати відшкодування, потрібно відповідати кільком умовам. Насамперед – мати в «Дії» електронне посвідчення учасника бойових дій або статус особи з інвалідністю внаслідок війни. Важливо й те, що сам поліс має бути оформлений після 1 січня 2025 року із застосуванням відповідної пільги.

Є й технічні обмеження щодо транспорту. Для авто встановлено ліміт об’єму двигуна – до 2,5 літра, а для електрокарів – потужність не більше 100 кВт. Крім того, транспортний засіб має використовуватися лише для особистих потреб: якщо автомобіль задіяний у таксі чи комерційних перевезеннях, компенсацію не нарахують.

Оформлення виплати максимально спрощене. Користувачеві потрібно лише оновити застосунок, зайти у «Сервіси», обрати «Ветеран PRO» і перейти до розділу компенсації автоцивілки. Далі – підтвердити договір, який система підтягне автоматично, і вказати банківську картку для зарахування коштів.

У підсумку – жодної паперової тяганини, мінімум часу і повна прозорість процесу. Ініціативу реалізують Міністерство у справах ветеранів разом із Міністерством цифрової трансформації у співпраці зі страховим бюро.

У квітні 2026 року українці зможуть отримати одразу дві додаткові грошові виплати від держави. Про нововведення повідомив президент Володимир Зеленський.

Йдеться про щомісячну доплату у розмірі 1500 гривень, а також запуск програми паливного кешбеку.

Перша виплата – 1500 гривень – передбачає надання допомоги громадянам, які станом на 1 квітня вже отримують пенсію або інші соціальні виплати. Водночас існує обмеження: загальний розмір щомісячного доходу не має перевищувати 25 950 гривень.

Друга ініціатива – повернення частини витрат на пальне. Держава компенсуватиме кошти за придбання бензину, дизельного пального та автогазу. Нараховані суми накопичуватимуться і згодом виплачуватимуться на банківські картки громадян.

Зокрема, передбачено такі ліміти:

• до 1000 гривень кешбеку за пальне;
• до 3000 гривень загального кешбеку за купівлю товарів українського виробництва.

Очікується, що перші виплати за програмою паливного кешбеку українці отримають уже у квітні, за умови відсутності технічних затримок.

Запровадження цих програм має на меті підтримати населення в умовах зростання цін на пальне, а також стимулювати попит на продукцію українських виробників.

Через війну в Україні зростає кількість військовослужбовців і ветеранів, які проходять лікування або реабілітацію, зокрема й після важких поранень. У відповідь на ці виклики ПриватБанк запускає спеціальний підрозділ – Службу інклюзивного сервісу, покликану зробити банківські послуги доступнішими для цієї категорії клієнтів.

Новий підхід передбачає адаптацію обслуговування до потреб військових і ветеранів, особливо тих, хто перебуває на лікуванні чи відновленні. Для цього понад 140 працівників банку вже пройшли спеціалізоване навчання, спрямоване на розуміння особливостей взаємодії з людьми, які мають бойовий досвід або пережили травматичні події.

Навчання відбувалося за підтримки громадської організації Платформа відновлення людського капіталу – РеСтарт, яка спеціалізується на реінтеграції ветеранів. У межах програми співробітники банку опанували принципи травмочутливої комунікації, особливості поведінки людей із бойовим досвідом, а також отримали знання про систему соціальних виплат і підтримки для військових та їхніх родин.

Окрему увагу приділили практичним ситуаціям, з якими працівники можуть стикатися під час обслуговування клієнтів. Це дозволяє краще розуміти потреби ветеранів і оперативно надавати необхідну допомогу.

У банку наголошують, що значна частина їхніх клієнтів сьогодні – це саме військовослужбовці та ветерани. Тому доступ до базових фінансових послуг має бути максимально простим і зручним, особливо в період відновлення. Завдяки новому сервісу клієнти зможуть отримувати допомогу з відкриттям рахунків, оформленням або перевипуском карток, а також проходити ідентифікацію чи оновлення даних безпосередньо під час лікування чи реабілітації.

«Значна частина клієнтів банку – це військовослужбовці та ветерани, для яких доступ до базових фінансових послуг має бути максимально простим і зручним під час їхнього відновлення. Новий сервіс дозволить клієнтам отримати необхідну допомогу з відкриттям рахунків, випуском або перевипуском банківських карток, а також з ідентифікацією та оновленням даних безпосередньо на етапі лікування чи реабілітації», – зазначається у повідомленні.

Служба інклюзивного сервісу надаватиме послуги у форматі виїзного обслуговування. Фахівці банку працюватимуть там, де це найбільше потрібно – у медичних закладах, реабілітаційних центрах, просторах турботи, а також у приміщеннях органів місцевого самоврядування.