Оскільки десятки тисяч українських пенсіонерів нині перебувають за межами України й тривалий час не користуються своїми пенсійними картками, це може призвести до неприємних наслідків, зокрема, до блокування рахунку та тимчасової втрати доступу до пенсійних виплат.

В умовах воєнного часу більшість громадян обрали зручний спосіб отримання пенсії через банківську картку. Це дозволяє уникати черг, користуватись онлайн-банкінгом та мати швидкий доступ до коштів. Водночас така форма обслуговування має свої ризики, особливо для тих, хто тривалий час не проводить жодних операцій з рахунком.

Чому можуть заблокувати пенсійний рахунок

Згідно з чинною банківською практикою, рахунки, на яких тривалий час відсутня активність, особливо пенсійні, визнаються “неактивними”. Це стосується випадків, коли протягом кількох місяців не здійснюються:

• зняття готівки,
• оплата покупок карткою,
• перекази коштів.

У такому разі банк має право призупинити доступ до рахунку. Хоча пенсія й надалі формально нараховується, фактичний доступ до грошей буде заморожено. Це може тривати до трьох років або до моменту, коли клієнт пройде відповідну ідентифікацію або звернеться до відповідних органів.

Як уникнути блокування

Фахівці Мінсоцполітики радять пенсіонерам регулярно користуватись карткою, щоби зберігати активний статус рахунку. Достатньо раз на місяць здійснити будь-яку фінансову дію:

• зняти навіть невелику суму в банкоматі,
• оплатити товар у магазині,
• зробити переказ на інший рахунок.

Навіть за відсутності нагальної потреби у коштах, важливо показати банку, що рахунок живий і його власник користується ним.

Що робити у разі блокування

У разі втрати доступу до рахунку, потрібно:

• звернутись до банку, що видав картку (особисто або дистанційно, через онлайн-сервіси, якщо ви за кордоном);
• надати документи, що підтверджують особу та статус пенсіонера;
• за потреби пройти верифікацію для поновлення виплат.

Альтернативи банківській картці

Пенсіонери, які з різних причин не можуть або не хочуть користуватись карткою, мають інші варіанти отримання пенсії:

• доставка через “Укрпошту” (якщо перебуваєте в Україні);
• оформлення довіреності на родича чи уповноважену особу;
• депозитні рахунки для пенсіонерів або спеціальні програми з фіксованими відсотками та безпечним доступом до коштів.

Також доцільно обговорити з банком більш зручні умови обслуговування в разі тривалого перебування за кордоном.

Загальні рекомендації для пенсіонерів

• Регулярно перевіряйте баланс і рух коштів на рахунку.
• Зберігайте контакти банку та Пенсійного фонду України.
• Не передавайте картку, ПІН-код або особисті дані стороннім особам.
• За перших ознак проблем із доступом — негайно звертайтеся до обслуговуючої установи.
• Розгляньте оформлення довіреності, якщо не можете особисто користуватись карткою.

У складні часи важливо бути не лише фінансово обачним, а й технічно підготовленим до викликів сучасної банківської системи. Просте правило, активність раз на місяць дозволить уникнути блокувань і гарантувати безперебійний доступ до власних виплат.

В Міністерстві цифрової трансформації України впровадили нову опцію в застосунку “Дія”, а саме, користувачі тепер отримуватимуть push-сповіщення у разі зняття їх з реєстрації місця проживання.

Про запуск функції поінформувала пресслужба Мінцифри.

Раніше українців сповіщали про виписку з житла поштовим листом, що нерідко призводило до необізнаності щодо змін у статусі реєстрації.

Але тепер завдяки новій функції у “Дії” такі ситуації більше не можливі, адже людина відразу буде дізнаватися про це завдяки додатку.

“З “Дією” жодних несподіванок. Щойно власник випише вас із житла, ви одразу отримаєте push-сповіщення про це“, – наголосили у міністерстві.

Сповіщення про зняття з реєстрації місця проживання надходитимуть за умови, що:

• ви авторизовані в “Дії”;
• маєте підтверджену картку платника податків;
• ваші дані, зокрема РНОКПП, внесені до Реєстру територіальної громади.

У разі відсутності даних у Реєстрі, їх можна швидко оновити через портал “Дія”.

Також читайте:

Укрпошта переглянула правила виплат готівки: з 1 липня встановлено нові ліміти та інші обмеження

Що писати у призначенні платежу під час переказу грошей з картки на картку, щоб уникнути проблем із банком та податковою

На сьогодні всі продажі через цифрові платформи, такі як : OLX, PROM, Rozetka, Нова Пошта тощо, моніторяться податковою службою. Таким чином, продаж товарів в інтернеті без оформлення ФОП та сплатити податків буде каратися миттєво.

Моніторинг продавців став можливий, тому що Мінфін впровадив оновлення фіскальних чеків (наказ №601 від 22 листопада 2024 року). І тепер кожен чек зобов’язаний містити інформацію про отримання платежу.

Якщо простими словами, ось як все відбувається: коли покупець вибрав товар на платформі OLX (або на іншій платформі) і оплата відбувається через саму платформу, наприклад, через OLX-доставку або платіжну систему (типу UAPAY), це вже не просто «приватний переказ» між людьми. Тобто, покупець бачить реквізити, оплачує товар через офіційну платіжну систему, після чого формується чек і вся інформація з чека не просто йде покупцеві, а й автоматично передається до податкової. Таким чином, податкова може бачити, хто скільки товару продав.

Важливо зазначити, якщо продажів більш ніж три в місяць, тоді податкова може надіслати вам листа, щоб ви прийшли і пояснили свою діяльність.

Також в податковій не раз повідомляли, що вони активно проводять моніторинг соціальних мереж, таких як Instagram чи Facebook – для виявлення фактів систематичних продажів. Це відбувається наступним чином, в податковій можуть попросити реквізити при купівлі товару в соціальних мережах, а потім запустити моніторинг банківських операцій даних реквізитів і побачити, чи займається людина підприємницькою діяльністю і чи сплачує податки.

Крім того, 30 квітня 2025 року у Верховній Раді було зареєстровано законопроєкт №13232. Документ передбачає зміни до Податкового кодексу України щодо автоматичного збору та обміну інформацією про доходи з цифрових платформ.

Проєкт закону пропонує запровадити спрощене оподаткування фізичних осіб, які продають товари або надають послуги через інтернет-маркетплейси. У разі ухвалення платформи отримають статус податкових агентів, вони будуть зобов’язані збирати та передавати податковій інформацію про прибутки своїх користувачів.