З 7 серпня стартував новий «цикл» загальної мобілізації. За постановою уряду, територіальні центри комплектування та соціальної підтримки мали протягом п’яти днів – до 11 серпня включно – самостійно перевірити чинні підстави для відстрочки та внести до реєстрів оновлену дату. Інформація про продовження мала відобразитися і в застосунку «Резерв+».

Втім, станом на 12 серпня частина користувачів не бачить у «Резерв+» оновлених даних. У такій ситуації обирати стратегію «нічого не робити» — погана ідея.

Алгоритм дій

• Перевірте «Резерв+» повторно. Оновіть застосунок, вийдіть та зайдіть у профіль, перевірте розділи з військово-обліковими даними.
• Зберіть докази. Зробіть скриншоти відсутності нової дати відстрочки (із видимою датою/часом). Підготуйте копії документів, що підтверджують підставу для відстрочки.
• Подайте звернення до ТЦК та СП. Письмово попросіть оновити записи в реєстрі та зазначити нову дату відстрочки. Додайте копії підтвердних документів. Звернення подайте особисто під вхідний номер, через ЦНАП або надішліть рекомендованим листом/електронною поштою (якщо приймають).
• Відстежуйте відповідь. Якщо протягом розумного строку зміни не внесли або отримали відмову – готуйте повторне звернення/скаргу до вищого органу чи дійте за порадою адвоката.
• Консультація з юристом. Адвокат допоможе правильно сформулювати вимоги, послатися на норми постанови КМУ та обрати подальші кроки у разі бездіяльності.

Висновок
Якщо 12 серпня у «Резерв+» немає нової дати відстрочки, варто діяти одразу: зафіксувати проблему, офіційно звернутися до ТЦК та, за потреби, залучити юриста. Це підвищить шанси оперативно оновити дані в реєстрі та уникнути непорозумінь під час перевірок.

Користувачів «Дії» потішили, адже в додаток повернули можливість онлайн-перереєстрації автомобіля та заміни свідоцтва про його реєстрацію. Про це повідомив “Головний сервісний центр МВС” у своєму Telegram-каналі.

Отже, відтепер українські водії знову можуть швидко та зручно оформлювати необхідні документи без особистого відвідування сервісних центрів МВС.

Щоб скористатися новими можливостями, потрібно:

• обрати потрібну послугу в додатку “Дія” та заповнити електронну заяву;
• дочекатися перевірки документів фахівцями сервісного центру МВС;
• отримати нове свідоцтво та номерні знаки через «Укрпошту» у відділенні або з доставкою додому.

Відновлення цих сервісів стало результатом спільної роботи Міністерства цифрової трансформації, МВС, Головного сервісного центру, ДП “Інфотех” та “Укрпошти”.

Розробники підкреслюють, що повернення послуг є черговим кроком до повної цифровізації в Україні. Це допоможе зекономити час, зменшити черги та зробити процес отримання документів максимально зручним.

В Мінцифрах також зазначили, що онлайн-оформлення через «Дію» – це сучасно, швидко та безпечно.