Війна докорінно змінила життя українців, торкнувшись не лише фронту, а й буденних аспектів. Одним із важливих питань стало збереження мобільних номерів загиблих або зниклих безвісти захисників України.

Мобільний номер часто залишається єдиною ниткою пам’яті про близьку людину та має значення для доступу до банківських рахунків, державних сервісів і персональних даних. Розуміючи це, Міністерство цифрової трансформації України спільно з найбільшими мобільними операторами — Київстар, Vodafone та lifecell — запустили спеціальну програму підтримки.

Vodafone: автоматичне збереження номерів на 2 роки

Оператор Vodafone вирішив не деактивувати номери загиблих чи зниклих абонентів протягом двох років. При цьому родичам не потрібно подавати жодних заявок — достатньо один раз поповнити рахунок на суму від 5 гривень.

У компанії наголосили, що попри обмежений номерний ресурс, вони свідомо пішли на цей крок, аби підтримати родини захисників.

Київстар: можливість продовжити термін дії номера на 2 роки

Київстар дозволяє родичам загиблих або зниклих безвісти абонентів продовжити термін дії їхнього номера на два роки. Для цього необхідно звернутися до контактного центру за номером 0800300466 або відвідати один із фірмових магазинів оператора та подати відповідну заяву.

У компанії підкреслюють, що збереження номера допомагає підтримувати цифрову ідентичність родини та запобігає втраті важливої інформації.

lifecell: резервування номера на 12 місяців

Оператор lifecell також приєднався до ініціативи. Родичі можуть зарезервувати номер на 12 місяців після його деактивації, звернувшись до служби підтримки за телефоном 0800205433. Під час звернення потрібно підтвердити ступінь споріднення.

lifecell обробляє заявки лише за активними на момент звернення номерами та інформує про рішення через SMS.

Чому це важливо

Втрата мобільного номера може стати причиною проблем із доступом до важливої інформації та банківських сервісів. Тому ініціатива Міністерства цифрової трансформації та підтримка операторів мають не лише практичне, а й глибоке символічне значення — це спосіб зберегти пам’ять про тих, хто віддав життя за Україну.

В Україні запроваджують нові механізми впливу на громадян, які ухиляються від виконання мобілізаційних обов’язків. Як повідомляє видання NV, відповідні норми передбачені законом про мобілізацію №10449, який набув чинності 14 травня 2024 року.

Зокрема, нововведення дають право територіальним центрам комплектування та соціальної підтримки (ТЦК) звертатися до суду з позовом про тимчасове обмеження громадянина у праві керування транспортним засобом у разі невиконання ним мобілізаційних зобов’язань.

Втім, обмеження не застосовуватиметься, якщо:

• позбавлення права керування транспортом залишає особу без основного законного джерела доходу;
• транспортний засіб необхідний для осіб з інвалідністю або для догляду за інвалідами І чи ІІ групи, або за дитиною-інвалідом.

Окрім цього, за порушення правил військового обліку або ухилення від постановки на облік передбачена адміністративна відповідальність. Для громадян штрафи складають від 850 до 1700 гривень (ч. 2 ст. 210 Кодексу України про адміністративні правопорушення).

Посадові особи, які допускають порушення законодавства про оборону чи мобілізаційну підготовку, нестимуть відповідальність із накладенням штрафу від 5100 до 8500 гривень у разі правопорушень в особливий період (ч. 2 ст. 210-1 КУпАП).

У Київстар поділилися порадами, які допоможуть користувачам покращити швидкість домашнього інтернету. Компанія наголошує: навіть за хорошого тарифу з часом можуть виникати технічні або побутові причини, що впливають на якість підключення.

Як оптимізувати роботу мережі — інструкція від Київстар:

1. Перевірте стан роутера
Однією з основних причин повільного інтернету є застаріле обладнання. Якщо ваш роутер використовується понад три роки, він може не підтримувати сучасні стандарти. У такому випадку Київстар радить звернутися до технічної підтримки для оновлення пристрою.

2. Перезапустіть з’єднання
Невеликі збої у мережі часто вирішуються простим перезавантаженням роутера. Вимкніть його з розетки на 10–15 секунд, а потім знову підключіть — це допоможе очистити кеш і стабілізувати роботу інтернету.

3. Зменшіть кількість підключених пристроїв
Чим більше гаджетів одночасно використовують Wi-Fi, тим менше швидкості отримує кожен. Через налаштування роутера або додаток “Київстар” можна переглянути список підключених пристроїв і відключити непотрібні.

4. Перемістіть роутер у правильне місце
Стіни, меблі та побутова техніка можуть серйозно заважати сигналу Wi-Fi. Найкраще розташовувати роутер у відкритому просторі, на рівні очей і ближче до центру помешкання.

5. Контролюйте фонові процеси
Автоматичне завантаження оновлень та резервних копій зменшує доступну швидкість. Перевірте налаштування додатків на ваших пристроях і вимкніть автозавантаження там, де це можливо.

Також клієнти можуть скористатися мобільним додатком “Київстар” та особистим кабінетом для моніторингу стану мережі й контролю за трафіком.

Дотримуючись цих простих кроків, користувачі зможуть значно покращити швидкість інтернету та насолоджуватися стабільним з’єднанням у будь-який час.