Українські мобільні оператори тепер мають юридичну підставу блокувати телефонні номери, які використовуються для спаму або шахрайства. Про це повідомив заступник директора Директорату електронних комунікацій Мінцифри Тарас Стеценко в ефірі телеканалу “Київ 24”. За його словами, раніше блокування було неможливим не через технічні обмеження, а через відсутність чіткої нормативної бази.

«Проблема полягала не в можливості технічного блокування, а в юридичному обґрунтуванні таких дій, адже кожне блокування повинно мати правову основу», – пояснив Стеценко.

Таким чином, тепер відповідно до нової урядової постанови, яка регулює сферу електронних комунікацій, встановлено чіткі критерії для визначення підозрілих номерів.

Виявляти такі номери оператори зможуть двома шляхами: за допомогою автоматизованих систем, що аналізують активність номерів за технічними ознаками, а також завдяки скаргам абонентів. Якщо система фіксує аномальну активність, номер направляється на додаткову перевірку.

Крім того, масові звернення користувачів щодо одного і того ж номера служитимуть сигналом для оператора про потенційне порушення. Такий підхід, як наголосив Стеценко, дозволяє більш точно виявляти спам-дзвінки, зокрема ті, які автоматичні системи можуть не розпізнати без участі абонентів.

Після отримання сигналу про підозрілий номер фахівець оператора проводить додаткову технічну перевірку. Лише у випадку підтвердження, що номер дійсно використовується з шахрайською або спам-метою, оператор має право його заблокувати або обмежити доступ до послуг.

Новий механізм передбачає поєднання сучасних технологій і участі громадян, що має сприяти ефективнішій боротьбі з небажаними викликами.

Також раніше ми писали про бюджетні тарифи з безлімітним інтернетом від трьох провідних операторів, прочитати про них можна перейшовши за посиланням – “порівнюємо пропозиції від Київстар, Vodafone та lifecell з безлімітним інтернетом”

МВС України спільно з Міністерством цифрової трансформації запровадили нову цифрову послугу в застосунку “Дія”, а саме – заміну технічного паспорта транспортного засобу.

Цей сервіс дозволяє власникам авто отримати новий техпаспорт у випадках втрати, пошкодження документа, зміни персональних даних або номерних знаків без необхідності звернення до сервісного центру.

Щоб скористатися послугою потрібно обрати відповідну функцію в “Дії”, зазначити причину заміни, за бажанням обрати нові номерні знаки, а також визначити тип документа та спосіб його доставки. Далі слід перевірити або оновити контактні дані, підписати заяву й оплатити послугу впродовж 24 годин.

Сервіс доступний лише повнолітнім громадянам, які мають ідентифікаційний код, біометричний документ та зареєстрований у “Дії” техпаспорт, а також є офіційними власниками транспортного засобу.

Слід врахувати, що у випадках зміни технічних параметрів авто, наприклад, типу пального чи об’єму двигуна – звернення до сервісного центру МВС залишається обов’язковим. Цифрова послуга такі ситуації не охоплює.

Також читайте:

Оплата штрафів через “Резерв”: Міноборони запускає нову функцію без черг і ТЦК.

Навіть у власному авто не все дозволено: за що можуть оштрафувати водія на 25 тисяч гривень

Опитування  Viber у січні 2025 року показало, що 62% українців стикалися з кібер- і телефонними шахраями. Близько 40% респондентів зазначили, що роблять усе можливе, щоби знати про кібербезпеку більше. Водночас зловмисники постійно вигадують нові сценарії. Rakuten Viber розповідає про схему, що стала популярною в останні місяці: як вона працює і як не стати її жертвою.

У чому полягає шахрайська схема

Зловмисники зв’язуються з продавцями через месенджери, зокрема Rakuten Viber, представляючись покупцями з OLX, які вже оплатили товар. Далі шахраї надсилають фейкові посилання з проханням перейти за ними для отримання грошей.

Переходячи за такими посиланнями, продавці потрапляють на підроблені сайти, схожі на офіційні платформи. Там їх просять ввести дані банківської картки, паролі або іншу конфіденційну інформацію. Після отримання цих даних шахраї можуть вкрасти гроші або здійснити несанкціоновані операції від імені користувача.

Нагадуємо, що подібна шахрайська схема вже ширилась мережею у грудні 2024 року. Тоді зловмисники телефонували або писали, видаючи себе за відомі сервіси, і просили ввести код із СМС. Цей код використовували для зламу акаунтів Viber. 

Як запобігти шахрайству

Rakuten Viber зауважує, що справжня оплата і доставка OLX відбуваються виключно через офіційний сайт або застосунок сервісу. Які функції допоможуть убезпечити себе від зловмисників:

• Обмежте повідомлення й дзвінки від невідомих контактів. Це можна зробити в меню Параметри → Конфіденційність → Запити на повідомлення. Отримуючи запит від незнайомого контакту, користувач може одразу видалити, заблокувати або поскаржитися на повідомлення. 
• Увімкніть автоматичну перевірку на спам. Ця функція допоможе відфільтрувати небажані повідомлення. Для цього оберіть Параметри → Конфіденційність → Автоматична перевірка на спам. 

Активуйте функцію «Ідентифікація абонентів». Вона маркує дзвінки з невідомих номерів як потенційно безпечні чи небезпечні через спам або шахрайство. Функцію вже активували понад 3 млн українців. Щоб увімкнути функцію, перейдіть у Параметри → Виклики й повідомлення → Ідентифікація абонентів (для Android).