У суботу вранці мешканці країни зіткнулися з серйозними проблемами: перестали працювати платіжні термінали, а також виникли перебої в роботі застосунків «Дія» та сервісу «Нова пошта».

Про це повідомили пресслужби КМДА, «Нової пошти» та «Дії».

Користувачі не можуть оплатити покупки картками, а також спостерігаються труднощі із безконтактною оплатою через Apple Pay та Google Pay. Крім того, зафіксовані проблеми на державному порталі «Дія» та в системі «Нової пошти».

У Київській міській адміністрації повідомили, що через збої в роботі «Ощадбанку» тимчасово неможливо оплатити проїзд у метро карткою. Натомість пасажирам пропонують альтернативні способи оплати:

• транспортною карткою,
• QR-кодом у застосунку «Київ Цифровий»,
• паперовим QR-квитком.

У «Новій пошті» уточнили, що сервіси тимчасово не працюють через технічні проблеми підрядника. Там запевнили, що інцидент не пов’язаний із хакерською атакою, а повне відновлення сервісів очікується близько 10:00.

У державному застосунку «Дія» пояснили, що збій викликаний технічними оновленнями в одному з найбільших центрів обробки даних.

«Щоб такі ситуації не впливали на доступність послуг, ми заздалегідь налагодили співпрацю з кількома дата-центрами. Наразі команда оперативно відновлює роботу сервісів. Уже зовсім скоро ваші документи та послуги будуть знову доступні», — йдеться у заяві.

Тим часом співзасновник Monobank Олег Гороховський зазначив, що його банк збоїв не зазнав.

«На нас це не вплинуло. Тримаємо кулаки за колег і готові надати технічну та методичну підтримку. Попередньо повідомляли про хакерську атаку на один із великих дата-центрів. Потужності Monobank зарезервовані тричі: у Києві, Варшаві та на Amazon», — повідомив він.

Оператор мобільного зв’язку «Київстар» оголосив про поетапне відключення популярного формату мобільного інтернету — 3G. Як повідомляє компанія, перший етап стартує вже 29 квітня у двох областях — Одеській та Чернігівській.

Під відключення потраплять такі населені пункти: Одеса, Одеський район, Ізмаїл, Білгород-Дністровський, Чорноморськ, Прилуки, Овідіополь, Південне, Фонтанка та Лиски.

У «Київстарі» пояснюють, що поетапне згортання 3G — це багаторічний проєкт, який дозволяє підвищити якість користування інтернетом, збільшити швидкість 4G та підготувати мережу до запуску 5G. Однією з умов реалізації цього проєкту є вивільнення частот.

Оператор також оприлюднив графік відключення 3G для інших міст на 2025 рік. Перевірити, чи планується вимкнення мережі у вашому регіоні, можна на сайті «Київстар», у розділі «Чому в моєму місті стає недоступним 3G?».

Слід зазначити, що для користування 4G необхідно, щоб смартфон, так і SIM-картка підтримували технологію LTE.

Перевірити сумісність пристрою можна за допомогою таких команд:

• для телефону — 2455#, натиснувши кнопку виклику;
• для SIM-картки — 2454#, також із натисканням кнопки виклику.

Також читайте:

Lifecell пропонує три вигідні рішення для своїх абонентів: найвигідніші пропозиції мобільного оператора

Найдешевші мобільні тарифи у квітні 2025: що пропонують Київстар, Lifecell і Vodafone

Мобільний оператор lifecell розпочав тестування нового соціального тарифного плану для українців старшого віку. За інформацією MZU з посиланням на джерела в соцмережах, новий тариф вже можна підключити громадянам віком від 60 років.

Сам тариф називається “Турбота”, його стандартна ціна становить 100 гривень, але за допомогою послуги «Тарифна підписка», якщо одразу оплатити за рік користування тарифом, його вартість становитиме 1020 гривень на 12 місяців, що фактично знижує щомісячну оплату до 85 гривень.

Що включає тариф “Турбота”:

• Безлімітні дзвінки всередині мережі lifecell;
• 1000 хвилин на номери інших українських операторів;
• 20 ГБ мобільного інтернету;
• Безлімітний доступ до популярних додатків — YouTube, Viber, Facebook та TikTok.

lifecell підкреслює, що пакет послуг був розроблений з урахуванням потреб старших людей, які хочуть бути на зв’язку з рідними та мати доступ до інформації та розваг в Інтернеті.

Також читайте:

Lifecell пропонує три вигідні рішення для своїх абонентів: найвигідніші пропозиції мобільного оператора

Найдешевші мобільні тарифи у квітні 2025: що пропонують Київстар, Lifecell і Vodafone