Попри стрімке зростання популярності безготівкових розрахунків, багато українців продовжують активно користуватися банкоматами для отримання готівки, зарплат, пенсій чи щоденних витрат. Тому важливо пам’ятати про правила безпеки під час зняття коштів.

Хоча більшість розрахунків нині здійснюється через картки або мобільні застосунки, готівка залишається актуальною і робота з банкоматом вимагає обережності, адже техніка може дати збій, а іноді трапляються випадки шахрайства.

Чому важлива пильність

Попри стабільність більшості операцій, банкомати не захищені від технічних збоїв та махінацій, щоб уникнути проблем, слід дотримуватися елементарних заходів безпеки.

Перед тим як вставити картку, уважно огляньте банкомат, якщо помітите сторонні елементи, тріщини, наліпки, приховані камери чи скотч, краще не користуватися таким пристроєм. Це можуть бути ознаки скімінгу – крадіжки даних з картки.

У разі видимих пошкоджень, особливо якщо є сліди втручання, оберіть інший апарат — бажано в банківському відділенні, ТЦ або під охороною.

Що робити, якщо банкомат не видав готівку

Іноді гроші не з’являються, але з рахунку вони списуються. У такій ситуації:

• зачекайте біля банкомата кілька хвилин – можлива затримка видачі;
• перевірте баланс через мобільний додаток;
• якщо кошти списано, але їх не отримано, одразу зверніться до служби підтримки банку;
• зафіксуйте ситуацію й виконуйте інструкції оператора.

Зазвичай, після внутрішнього розслідування банк повертає кошти протягом кількох днів.

Якщо банкомат «зажував» картку

Іноді картка може залишитися у пристрої, причини можуть бути як технічні, так і пов’язані з безпекою. У такому випадку слід:

• негайно подзвонити на гарячу лінію банку;
• за потреби – заблокувати картку;
• у разі неможливості повернення – замовити перевипуск.

Особливо небезпечно, якщо банкомат розташований у відкритому просторі і карткою може скористатися стороння особа, адже банкомат через деякий час може просто повернути зажовану картку. Навіть без PIN-коду її іноді можна застосувати для покупок онлайн.

Як обрати безпечне місце для зняття грошей

Найкраще використовувати банкомати, встановлені в освітлених та людних місцях: у банківських відділеннях, супермаркетах чи торгових центрах. Уникайте:

• погано освітлених ділянок;
• банкоматів біля закутків, пустирів, чи ізольованих зупинок;
• місць без відеоспостереження.

У разі необхідності зняття коштів у ризикованій зоні – не варто отримувати велику суму.

Додаткові заходи безпеки

• Ніколи не передавайте картку іншим людям;
• Не зберігайте PIN-код разом із карткою або в телефоні;
• Використовуйте двофакторну автентифікацію для онлайн-операцій;
• Завжди майте під рукою номер гарячої лінії вашого банку.

Хоч користування банкоматами стало звичною частиною життя, не варто забувати про можливі ризики. Дотримуючись простих правил безпеки, ви зможете захистити свої кошти та уникнути неприємних ситуацій.

Через те що ворог активно поповняє свої війська від 40 до 50 тисяч осіб в місяць, в Україні все частіше піднімається тема зменшення мобілізаційного віку. Проте міністр оборони України Рустем Умєров заявив, що змін до призовного віку наразі не планується. Про це він повідомив під час спілкування з журналістами, передає кореспондент Укрінформу.

За словами міністра, молоді контрактники віком 18-24 роки, які вже беруть участь у бойових діях, показали високий рівень підготовки, витримки та професіоналізму. Командири позитивно оцінили їхню рішучість на полі бою.

“Ми побачили їх у реальних умовах і це дало нам розуміння, що молодь справді сильний та надійний ресурс для оборони. Саме тому держава й надалі інвестуватиме у вдосконалення мотиваційного пакета і заохочуватиме молодь приєднуватися до ЗСУ“, – наголосив Умєров.

Програма для вікової групи 18-24 років постійно аналізується за трьома ключовими напрямками: фінансове забезпечення, чисельність учасників та рівень підготовки. Міністерство оборони працює над її розвитком, використовуючи результати соціологічних досліджень, опитувань і фокус-груп.

“Молодь в армії це добре, але на сьогодні це тільки на добровільній основі. Зниження мобілізаційного віку наразі не обговорюється“, – наголосив міністр

Міністерство цифрової трансформації України надало мобільним операторам нові інструменти для боротьби зі спам-дзвінками, нав’язливою рекламою та телефонним шахрайством. Тепер компанії Kyivstar, Vodafone і lifecell поступово впроваджуватимуть систему автоматичного блокування небажаних викликів.

Згідно з новими правилами, компанії, які здійснюють дзвінки до абонентів, повинні будуть зареєструвати свої телефонні номери й укласти відповідні договори з операторами. В іншому випадку виклики з незареєстрованих номерів можуть блокуватися автоматично.

Також передбачено можливість блокування конкретних номерів за скаргами користувачів у разі отримання спам-дзвінків.

Інші важливі зміни в телеком-сфері

Окрім боротьби зі спамом, Міністерство запровадило низку оновлень для покращення телекомунікаційних послуг:

• В особистому кабінеті користувача тепер можна самостійно відключати контент-послуги, не звертаючись до служби підтримки.
• Усі витрати на зв’язок стали доступними для перегляду онлайн.
• Оператори зобов’язані чітко фіксувати в договорах реальні швидкості інтернету. Якщо користувачу обіцяють 100 Мбіт/с, а він отримує 40 Мбіт/с – це вважається порушенням умов договору. У такій ситуації споживач має право звернутися зі скаргою до НКРЕКП або захищати свої права в суді.

Підтримка для українців у зонах бойових дій

Особливу увагу Мінцифра приділила жителям регіонів, де тривають бойові дії. Там мобільний зв’язок не вимикатиметься навіть за наявності заборгованості, а SIM-картки таких абонентів не блокуватимуться.

Більше того, при першому підключенні до мережі їм автоматично надається безкоштовний пакет послуг зв’язку, щоб вони могли залишатися на зв’язку з близькими й отримувати важливу інформацію.

Також раніше ми розповідали про найвигідніші пропозиції трьох мобільних операторів, про них можна прочитати перейшовши за посиланням – Найдешевші тарифи українських мобільних операторів: що пропонує велика трійця у червні 2025 року.