Connect with us

MOBILZONE

Популярний оператор обдурив клієнтів пропонуючи умови тарифу, що не відповідають дійсності

Опубліковано

Як користуватися інтернетом і зв'язком без мережі вашого оператора

В мережі описують ще більше випадків обурених клієнтів, які не задоволені якістю послуг мобільного оператора Lifecell. Річ у тім, що у зв’язку з відключенням світла, оператор Київстар не завжди надавав своїм абонентам якісний зв’язок. Тому, українцi вирішили повірити обіцянкам Lifecell, сигнал якого мав бути кращим.

Крім того, оператор обіцяв українцям безлімітний інтернет. Але як виявилось пізніше, ліміти таки були, а клієнти попереджені про це не були. Після використаного порогу у 50 Гб, швидкість стає такою повільною, що неможливо навіть відкрити месенджер.

“Чому в тарифі з безлімітним інтернетом ви все одно встановлюєте ліміт на 50 Гб, а потім занижуєте швидкість до неможливості користування інтернетом, навіщо цей обман?”, – скаржиться абонент.

У компанії відповіли, що вони змушені встановлювати обмеження, щоб навантаження на базові станції було рівномірним і не було перевантаження.

 

Facebook Comments Box

MOBILZONE

Шахраї полюють на абонентів Vodafone: як уникнути втрати номера та грошей

Опубліковано

Шахраї полюють на абонентів Vodafone: як уникнути втрати номера та грошей

Клієнти Vodafone масово почали отримувати повідомлення в месенджері Телеграм, що строк їхнього номера закінчився і їм потрібно перевипустити картку.

У Vodafone відреагували на ці повідомлення та запевнили, що вони не спілкуються через месенджери з абонентами.

«У Telegram з’явилися фейкові акаунти Vodafone, які повідомляють про “завершення терміну дії номера” та пропонують замінити SIM-картку. Не довіряйте таким повідомленням! Ми не спілкуємось із клієнтами з таких питань через месенджери», – підкреслюють в офіційному зверненні компанії.

Нагадуємо, що зараз в Україні поширена схема викрадання SIM-картки через перевипуск. Жертву ніби пише офіційний акаунт Vodafone, потім його перекидають до фальшивого оператора і під виглядом “перевірки” або “Ідентифікації” просять дані власника картки: паспорт, ПІБ, або навіть код з SMS. Після чого зловмисник переоформлює SIM-картку на себе і зможе отримати доступ до інтернет-банкінгу, ваших соцмереж тощо.

Мобільний оператор Vodafone зазначив, що всі свої дані можна перевірити на :

  • Офіційному сайтові Vodafone.
  • Мобільний застосунок My Vodafone, тут ви зможете побачити реальний статус вашого номера та отримати офіційні сповіщення.
  • Контактний центр 111 – телефонуйте на безкоштовний номер для підтвердження інформації

Будьте обачними й не довіряйте випадковим повідомленням у месенджерах — особливо якщо йдеться про особисті дані чи SIM-карту, – підсумували у Vodafone

Також читайте:

Найдешевші тарифи українських мобільних операторів: що пропонує велика трійця у червні 2025 року

Найвигідніші тарифи для пенсіонерів: якого оператора обрати

 

Facebook Comments Box
Читати далі

MOBILZONE

Грошова допомога в новому форматі: з липня українцям почнуть виплачувати до 4500 гривень

Опубліковано

Грошова допомога в новому форматі: з липня українцям почнуть виплачувати до 4500 гривень

Уже з 1 липня в Україні стартує пілотна програма нової базової допомоги для вразливих верст населення.

Ця допомога затверджена постановою Кабінету Міністрів №371 від 25 березня 2025 року.

Отже, за допомогою даної програми, вразливі версти населення зможуть розраховувати на виплати у 4500 гривень на одну особу. Важливо зазначити, що проєкт передбачає об’єднання декількох існуючих соціальних виплат в єдину програму.

Хто отримає допомогу та як її нараховуватимуть

Метою програми є надання підтримки тим, хто її найбільше потребує. Тому з 1 липня 2025 року виплати отримають наступні категорії:

  • малозабезпечені родини;
  • сім’ї з багатьма дітьми;
  • одинокі матері чи батьки;
  • діти, батьки яких не сплачують аліменти, не можуть утримувати дитину або їхнє місцезнаходження невідоме.

З 1 жовтня 2025 року коло одержувачів розшириться, програму буде відкрито і для інших категорій уразливого населення.

Розрахунок суми допомоги

Виплата не матиме фіксованого розміру, а її величина залежатиме від кількості осіб у родині та сукупного доходу сім’ї. Сума обчислюватиметься як різниця між сумарною базовою величиною на всіх членів родини та середньомісячним доходом домогосподарства. Базову величину встановлено на рівні 4500 грн. Тому базова грошова допомога розподілятиметься наступним чином:

  • на першого члена родини – 100% (4500 грн);
  • на дітей – 100% (4500 грн);
  • на кожного повнолітнього члена родини – 70% (3150 грн).

Виплати людям пенсійного віку без достатнього трудового стажу буде відрізнятися. Тобто, громадяни пенсійного віку, які не мають необхідного стажу для отримання пенсії, також можуть претендувати на допомогу і її розмір буде наступним:

  • до 10 років – 53% (2385 грн);
  • від 10 до 20 років – 62% (2790 грн);
  • від 20 до 30 років – 70% (3150 грн);
  • від 30 років – 88% (3960 грн).

Як подати заяву

Щоб оформити базову грошову допомогу, потрібно подати заяву та документи, що підтверджують приналежність до вразливої категорії. Подання можливе:

  • особисто – у сервісному центрі Пенсійного фонду України;
  • онлайн – через застосунок «Дія».

Гроші отримуватиме уповноважений представник родини, який подав заяву. Виплату призначатимуть строком на 6 місяців із можливістю продовження.

Facebook Comments Box
Читати далі

MOBILZONE

Підготовка до блекаутів: lifecell звернувся до мешканців низки міст із важливою заявою

Опубліковано

lifecell відключає VoLTE/VoWIFI: що відбувається

Оператор мобільного зв’язку lifecell повідомив про завершення модернізації більшості своїх базових станцій у десяти областях України. Завдяки оновленню обладнання абоненти зможуть залишатися на зв’язку до 10 годин у разі вимкнення електроенергії.

Компанія уточнює, що модернізація проходить відповідно до вимог Національного центру управління щодо сталості телекомунікаційних мереж. Базові станції отримали нові акумулятори та генератори, які дозволяють автономну роботу без живлення протягом тривалого часу.

Роботи завершуються у Дніпропетровській, Запорізькій, Миколаївській, Харківській, Черкаській, Чернігівській, Херсонській, Сумській, Полтавській та Чернівецькій областях, за винятком тимчасово окупованих та зон активних бойових дій.

У lifecell наголошують, що компанія щодня працює над підвищенням автономності своєї мережі, аби забезпечити зв’язок навіть у складних умовах. За словами представників оператора, lifecell прийняв виклик і став тією компанією, яка робить усе можливе, щоб абоненти залишалися на зв’язку навіть у разі блекаутів.

Таким чином, мешканці таких міст, як Дніпро, Кременчук, Суми, Черкаси, Чернігів, Миколаїв, Вінниця, Полтава, Кропивницький, Кривий Ріг, Харків, Кам’янське, Чернівці та Ужгород, зможуть користуватися мобільним зв’язком lifecell навіть під час тривалих відключень електроенергії.

Також читайте:

Найдешевші тарифи українських мобільних операторів: що пропонує велика трійця у червні 2025 року

Найвигідніші тарифи для пенсіонерів: якого оператора обрати

Facebook Comments Box
Читати далі
Advertisement
Шахраї полюють на абонентів Vodafone: як уникнути втрати номера та грошей
MOBILZONE2 години тому

Шахраї полюють на абонентів Vodafone: як уникнути втрати номера та грошей

Грошова допомога в новому форматі: з липня українцям почнуть виплачувати до 4500 гривень
MOBILZONE3 години тому

Грошова допомога в новому форматі: з липня українцям почнуть виплачувати до 4500 гривень

lifecell відключає VoLTE/VoWIFI: що відбувається
MOBILZONE4 години тому

Підготовка до блекаутів: lifecell звернувся до мешканців низки міст із важливою заявою

ПриватБанк почне здирати з клієнтів плату за одну з послуг: деталі
MOBILZONE5 години тому

ПриватБанк почне здирати з клієнтів плату за одну з послуг: деталі

Шахраї полюють на абонентів Vodafone: як уникнути втрати номера та грошей
MOBILZONE7 години тому

Шахраї полюють на абонентів Vodafone: як уникнути втрати номера та грошей

Мобільний зв'язок лише за паспортом: Україна готує обов'язкову ідентифікацію для всіх абонентів
MOBILZONE8 години тому

Мобільний зв’язок лише за паспортом: Україна готує обов’язкову ідентифікацію для всіх абонентів

Павло Дуров пояснив, чому відмовився від смартфонів
MOBILZONE19 години тому

Павло Дуров пояснив, чому майже не користується телефлном

Київстар вдвічі опустив ціни відразу на 4 популярні тарифи
MOBILZONE22 години тому

Київстар вдвічі опустив ціни відразу на 4 популярні тарифи

iOS 26 отримає функцію Adaptive Power для економії заряду батареї
MOBILZONE22 години тому

iOS 26 отримає функцію Adaptive Power для економії заряду батареї

Чи відключатимуть зв'язок під час тривог: відповідь "Київстар"
MOBILZONE1 день тому

Чи відключатимуть зв’язок під час тривог: відповідь “Київстар”

В тренді

© 2018-2020 TehnoFan.com Всі права захищені Всі права на матеріали, які містить цей сайт, належать редакції і охороняються відповідно до законодавства України. Використання матеріалів, опублікованих на сайті допускається тільки за умови прямого гіперпосилання на сторінку, з якої матеріал запозичений. Гіперпосилання має розміщуватися безпосередньо в тексті, якому використанні матеріалів і сайту, до або після цитованого блоку.