Додаток «Резерв+» було розроблено як цифровий інструмент для спрощення комунікації громадян з територіальними центрами комплектування (ТЦК). Нові зміни дозволяють посилити прозорість і спростити бюрократичні процедури, пов’язані з мобілізацією. заяв та скарг до Міноборони, здається, вигадали як виправити ситуацію.

З 1 серпня 2025 року в мобільному додатку «Резерв+» буде розширено можливість подання на відстрочку від мобілізації для окремих категорій громадян. Про це повідомляє Міністерство оборони України.

Тепер оформити відстрочку через «Резерв+» зможуть люди з інвалідністю, якщо їхні дані внесено до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС).

Раніше така можливість була доступна лише тим, чиї відомості про статус інвалідності перебували у базі Пенсійного фонду України. Розширення функціоналу дозволить охопити більшу кількість громадян, які потребують відстрочки.

Як подати запит на відстрочку через «Резерв+»: інструкція всім військовозобов’язаним

• Відкрити головне меню та натиснути на три точки.
• Вибрати опцію “Подати запит на відстрочку”.
• Вказати відповідну категорію.
• Після надсилання запиту користувач отримає сповіщення про результат розгляду.

Якщо система не знаходить підтвердження статусу, необхідно звернутися до місцевого управління соціального захисту та надати документи, що підтверджують інвалідність, щоб їх внесли до електронної бази.

Міноборони звернуло увагу на масові скарги: офіційний коментар
Міністерство оборони визнає наявність масових скарг від осіб з інвалідністю, яких, незважаючи на пряму заборону, все ж таки направляють на військово-лікарську комісію (ВЛК).

«Через велику кількість скарг від чоловіків з інвалідністю, яких направляли на ВЛК всупереч чинним обмеженням, саме ця категорія найбільш активно користувалася запитами на відстрочку через «Резерв+». Збройних сил України», — заявила заступник міністра оборони із цифровізації Катерина Чорногоренко.

Таким чином, з 1 серпня ті, хто зможе підтвердити свою інвалідність у цифровому вигляді, матимуть реальний захист від мобілізації без необхідності відвідування ТЦК чи проходження комісії.

Українці все частіше скаржаться: шахраї списують кошти з карток, навіть не вимагаючи підтвердження операцій. І це при тому, що сам банк вимагає підтверджень при спробі переказу великої суми з боку клієнта. Постає логічне питання: де система безпеки?

На сайті Мінфіну офіційно відповіли на скарги та нагадали, що українці, які зіткнулися з крадіжкою грошей, можуть скористатися процедурою чарджбека (поворотної операції). Головне — звернутися до банку, а не до поліції.

Як працює чарджбек
Якщо ви стали жертвою онлайн-шахрайства – наприклад, випадково ввели дані своєї картки на підробленому сайті або продавець виявився шахраєм – ви можете оскаржити транзакцію і попросити повернення коштів.

Для цього необхідно:

• Звернутися до банку, який випустив картку (в даному випадку – ПриватБанк);
• Подати заяву на повернення коштів щодо спірної операції;
• Зробити це протягом 120 днів із моменту транзакції.
• Банк має провести внутрішню перевірку.

Якщо порушення підтверджується, сума повертається рахунок клієнта. Продавцю при цьому дається можливість оскаржити претензію, але лише за наявності обґрунтованих доводів.

Що робити, якщо вас уже обдурили
Приклад реального клієнта, опублікований Мінфіном: із картки клієнта було списано 100 євро після того, як він вказав свої дані на невідомому сайті. Спроби звернутися до кіберполіції не дали результату. Шахраї продовжили спроби списання коштів, а банк запропонував лише заблокувати картку.

Важливо розуміти: поліція не займається поверненням коштів — цим займається виключно платіжна система та банк-емітент. Тому за перших ознак шахрайства:

• Терміново зверніться до банку;
• Подавайте заяву на чарджбек;
• Заблокуйте стару карту та відкрийте нову;
• Встановіть ліміти на онлайн операції, щоб обмежити можливі втрати.

Вкрай важливо залишатися пильними: попередьте про небезпеку близьких
Шахрайські схеми стають все більш витонченими, а безпека онлайн-платежів — все більш актуальна. ПриватБанк, як і будь-яка інша фінорганізація, не завжди може запобігти крадіжці даних. Але тепер клієнти мають можливість повернути свої гроші без поліції і без зайвої бюрократії — достатньо знати свої права і діяти швидко.

У 2025 році велику частину людей в армії складають не добровольці і як показує тенденція, українці не поспішають приєднуватися до Збройних сил України. Більш того, навіть воєнні на пенсії, яким ще немає 60 роки, не поспішають приєднуватися до ЗСУ, таких в Україні зараз нараховується 145 тисяч осіб.

Про проблеми в армії та мобілізації розповів заступник начальника Сил ЗСУ ТрО Ігор Швайка у прямому ефірі День.Live.

За його словами, найбільше проблема в армії, це нестача людей, через це не можна робити якісні ротації або доукомплектування бригад. Також українці просто не обізнані щодо особливостей проходження військової служби, це навіть стосується військових на пенсії, які служили понад 20 років в армії.

“Причина чому стільки колишніх військових не повертаються на службу, полягає в нестачі інформації. Здається ніби всі все знають, але коли починаєш пояснювати деталі, наприклад, як обрати частину або спеціальність, як потрапити до бригади в яку хочеш, для багатьох це новина. Люди просто не знають, як це все зробити, в тому числі військові пенсіонери до 60 років, яких нараховується зараз 145 тисяч. Їм потрібно пояснити, що вони потрібні армії, особливо зараз, коли ворог переважає в живій силі“, – зазначив військовий

На думку військового, що потрібно і надалі міняти закони, щоб долучити цих військових до служби, а також закладати виховання обізнаності про армію змалку.

“Потрібно з малечку розповідати про важливість служби, це потрібно робити в садку, школі, коледжі та університеті. Спочатку через казки, далі ігри, методичку, а потім уже через військову підготовку. Тільки закладання правильних моральних принципів дасть українцям зробити правильний вибір, коли настануть такі тяжкі часи як сьогодні“ – підсумував Ігор Швайка.

Також читайте:

Цивільні допомогли втекти мобілізованим, яких везли на полігон: СБУ та ДБР буде шукати всіх причетних

ТЦК випустило мотиваційне відео, щоб чоловіки йшли у військомат: яку Україну ти обираєш?

Дія оштрафувала телеграм канал «Труха Україна» на 4,8 млн. гривень: деталі