Деякі користувачі державного “ПриватБанку”, які перебувають за межами України, стикаються з проблемами доступу до мобільного застосунку “Приват24”, тому у банку надали інструкції щодо дій у таких ситуаціях.

Цю інформацію було опубліковано на офіційній сторінці фінустанови у Facebook.

Проблеми з доступом до “Приват24” у біженців

На сторінці банку в соціальній мережі одна з користувачок залишила скаргу через неможливість зв’язатися з оператором. Вона повідомила, що перебуває за кордоном, а банк заблокував доступ до мобільного застосунку. При цьому термін дії її закордонного паспорта добігає кінця, а для його продовження їй необхідний доступ до застосунку. Жінка попросила допомогти вийти із ситуації замкненого кола.

“Мені заблокували доступ до Приват24. Я за кордоном. Закінчується строк дії мого закордонного паспорта. Щоб його продовжити, треба записатися в електронну чергу, але для цього потрібен доступ через ПриватБанк. Додаток заблокований, щоб повернутись в Україну чи легально перебувати за кордоном потрібен чинний паспорт. Що мені робити, якщо з оператором зв’язку немає?“ – звернулась жінка.

Як зв’язатися з оператором ПриватБанку з-за кордону та з України

ПриватБанк відреагував на відгук клієнтки та нагадав, щоб зв’язатися зі службою підтримки у разі виникнення питань, скарг чи пропозицій, доступні такі канали зв’язку:

• номер 3700 — безкоштовно з мобільних по Україні (цілодобово);
• номер +38-073-716-11-31 — для дзвінків із-за кордону (зі стаціонарних телефонів);
• чат “Допомога Онлайн” у застосунку “Приват24” або на сайті банку;
• звернення у відділення банку особисто;

Також клієнти можуть скористатися формою зворотного зв’язку через портал банку.

Також читайте:

Оплата обличчям: ПриватБанк запускають мережу біометричної оплати покупок

Відсьогодні Монобанк приймає оплати через iPhone

Мобільний застосунок Резерв+, створений для військовозобов’язаних громадян України, продовжує розширювати функціонал щодо подання заяв на відстрочку від мобілізації.

В цьому матеріалі ми розглянемо, хто з серпня може подати на відстрочку через “Резерв+” і не відвідувати ТЦК особисто.

Станом на зараз оформити відстрочку через застосунок можуть:

• Особи з інвалідністю, якщо їх дані є в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери.
• Громадяни, які мають висновок військово-лікарської комісії про тимчасову непридатність до служби терміном від 6 до 12 місяців.
• Чоловіки, які є батьками трьох і більше дітей до 18 років, якщо вони зазначені батьками в усіх свідоцтвах, перебувають в офіційному шлюбі з матір’ю дітей і всі діти мають спільну матір.
• Батьки або опікуни неповнолітніх дітей з інвалідністю будь-якої групи.
• Батьки повнолітніх дітей з інвалідністю I або II групи.
• Одинокі матері та батьки, а також батьки, якщо інший із батьків перебуває на військовій службі.
• Студенти, аспіранти та докторанти, за умови, що здобувають першу освіту, вища за попередній рівень.

Також важливо зазначити, що в Міноборони обіцяють, що в серпні також зможуть податися на відстрочку через “Резерв+” особи, які доглядають жінку 1 або 2 групи інвалідності та науково-педагогічні працівники закладів вищої і професійної освіти.

Як подати заявку через Резерв+

Для оформлення:

• Авторизуйтесь у застосунку Резерв+.
• На головному екрані натисніть на три крапки.
• Оберіть “Подати запит на відстрочку”.
• Вкажіть свою категорію (наприклад, “Людина з інвалідністю”) та надішліть запит.
• Після обробки ви отримаєте повідомлення з результатом.

Міністерство оборони радить перевіряти, чи оновлена версія застосунку встановлена на вашому пристрої. Це забезпечує доступ до всіх нових функцій.

Xiaomi випустила медіаплеєр TV Stick 4K другого покоління – прямого спадкоємця моделі 2021 року. Новинка отримала більш продуктивний процесор, підтримку роздільної здатності 4K та операційну систему Google TV, а також сумісність із сучасними аудіо- та відеоформатами.

На відміну від попередника новий TV Stick 4K перейшов з Android TV (Android 11) на операційну систему Google TV і оновив чіп до чотириядерного Cortex-A35 з графічним прискорювачем ARM G310 V2, 2 ГБ оперативної пам’яті і накопичувачем на 8 ГБ. За словами компанії, це дозволило на 80% збільшити продуктивність ТВ-приставки.

За розміром пристрій трохи більше звичного USB-накопичувача. У числі форматів, що підтримуються, заявлені Dolby Vision, HDR10+ і Dolby Atmos. Для підключення використовується бездротовий стандарт Wi-Fi 6, а також передбачені HDMI 2.1 та micro-USB.

Xiaomi TV Stick 4K вже продається на AliExpress за ціною приблизно $65.