MOBILZONE
ПриватБанк пояснив часту причину блокування карт
Опубліковано
5 років ago
Чому важливо актуалізувати інформацію. ПриватБанк пояснив клієнтам, в яких випадках їм загрожує блокування карт. Однією з причин стала відмова в актуалізації даних. У банку розповіли, як можна внести додаткову інформацію, щоб уникнути “заморозки” рахунків.
Клієнтка ПриватБанку заявила, що її карту безпричинно заблокували, хоча термін дії закінчується тільки в 2023 році. Відповідь банку про те, що підставою для блокування рахунку стала відмова від актуалізації персональних даних, українку не задовольнив. Головна проблема полягає в тому, що в Приват24 жінка отримала повідомлення з вимогою про внесення ідентифікує її інформацією, причому дані потрібно ввести протягом 30 днів. Термін ще не пройшов, а банк самовільно позбавив клієнтку доступу до власних коштів.
“Вагомою причиною, на думку співробітників банку, є, те, що я не надала інформацію ідентифікує мене (варто зазначити, що ця інформація була надана при відкритті карти). Хоча, як випливає з онлайн листування, у мене дня цього« уточнення »є 30 днів, що потрібно актуалізувати інформацію. Так ось, 30 днів не пройшли з дня повідомлення мене (через Приват 24). Огидне ставлення до клієнта, який не має заборгованості, непогашеного кредиту перед банком. Найсумніше, що комісію за обслуговування картки зняти не забули, а про блокування карти я дізналася на касі в супермаркеті. а якщо людина за кордоном і йому знадобитися зняти готівку? Або в лікарню потрапив? “, – поділилася жінка.
ПриватБанк оперативно відповів на звернення клієнтки. У техпідтримку відзначили, що користувачів просять оновити особисті дані в зв’язку з вимогами чинного законодавства. Крім цього в банку пояснили, що всю необхідну інформацію можна надати в додатку Приват24, що звільняє українців від необхідності відвідувати відділення банку.
“Необхідність актуалізації – це не примха банку, а вимоги чинного законодавства. Надати потрібну інформацію є можливість дистанційно в оновленому Приват24. Йдемо в особисті повідомлення, щоб уточнити контакти і докладніше розглянути ваш випадок”, – йдеться у відповіді компанії.
Вам сподобається
-
ПриватБанк повідомив про тимчасове призупинення роботи сервісів: всі карткові операції не працюватимуть
-
ПриватБанк оновив правила переказів: що зміниться для українців за кордоном
-
ПриватБанк почне платити українцям за їхні гроші: що потрібно зробити в Приват24
-
Приватбанк поверне гроші всім жертвам шахраїв: ось що треба зробити
-
ПриватБанк оновив послуги: що змінилося для клієнтів
-
ПриватБанк запустив онлайн-платформу для інвесторів: від 1000 гривень
MOBILZONE
Термінове попередження від ТЦК: у Резерв+ запустили важливі зміни, як уникнути проблем
Опубліковано
17 хвилин ago13.10.2025
Військовозобов’язаних українців поінформували про суттєві зміни в роботі застосунку «Резерв+».
Отже, у застосунку «Резерв+» з’явилася нова категорія користувачів, які можуть отримати відстрочку від мобілізації. Тепер батьки дітей з інвалідністю будь-якого віку мають змогу оформити відстрочку онлайн через цей сервіс.
Про це повідомив Житомирський обласний ТЦК.
Деталі нового типу відстрочки
Згідно з інформацією ТЦК, право на відстрочку мають:
- батьки дітей з інвалідністю віком до 18 років;
- батьки повнолітніх дітей з інвалідністю.
Щоб отримати відстрочку, потрібно подати заявку в додатку «Резерв+». Подані дані автоматично перевіряються через державні реєстри, і якщо право на відстрочку підтверджується, відповідна інформація з’являється у військовому документі користувача.
Як правило, оформлення займає кілька годин.
Інші категорії з правом на відстрочку в «Резерв+»
Також у застосунку вже можна оформити відстрочку для:
- осіб з інвалідністю;
- студентів і аспірантів;
- батьків трьох і більше дітей;
- родин загиблих або захисників, які мають дитину;
- чоловіків чи дружин осіб з інвалідністю;
- тимчасово непридатних до служби;
- працівників закладів вищої та професійно-технічної освіти.
MOBILZONE
ПриватБанк повідомив клієнтів про важливі оновлення у Приват24
Опубліковано
2 години ago13.10.2025
Державний ПриватБанк поінформував своїх клієнтів про значні зміни в роботі застосунку Приват24. Що саме оновили та як це вплине на користувачів повідомила пресслужба банку.
Оновлення Приват24 – що змінилося
Зміни насамперед стосуються користувачів мобільного додатку Приват24. Банк оновив головний екран, зробивши інтерфейс більш зручним і зрозумілим.
У застосунку з’явилася оновлена історія транзакцій, а також швидкий доступ до функції «Налаштування картки». Крім того, покращено зручність, ефективність та простоту використання інтерфейсу картки.
У пресслужбі банку пояснили, що для швидшого доступу до розділу «Кредити» його перенесли на нижню панель. Користувачі вже отримують повідомлення про ці зміни під час входу до Приват24.
Інші зміни у Приват24
Банк також удосконалив систему грошових переказів із картки на картку. Зокрема, знижено тарифи на міжнародні P2P-перекази – тепер вони становлять лише 1% замість попередніх 1,5%.
Таке оновлення спрямоване на те, щоб зробити міжнародні перекази для українців вигіднішими та доступнішими.
Крім того, клієнтам нагадали, що банк запустив нову мультирахункову «Дія.Картку». На неї будуть надходити виплати за державними програмами. Відкрити таку картку можна безпосередньо у застосунку Приват24 – процес займає лише кілька хвилин.
Поступово з’являються нові відомості про майбутню оболонку Samsung One UI 8.5. На цей раз користувачі бета-версії помітили оновлені іконки додатків – тепер вони стали об’ємними. Також компанія впровадила зручну функцію для роботи із повідомленнями.
Відомий блогер та інсайдер UniverseIce показав порівняння з One UI 8.0, де використовувався плоский дизайн. На його думку, Samsung вирішила піти шляхом Apple: в iOS 26 компанія теж перейшла до об’ємного дизайну із застосуванням «скляних» елементів.
Окрім візуальних змін, в One UI 8.5 тестується нова система повідомлень. За даними SamMobile, у прошивці знайшли функцію Notification Summary, що формує короткі зведення довгих повідомлень та листування в чатах. Ідея схожа на рішення Apple і Google, які вже реалізували подібне на своїх пристроях.
Судячи зі скріншотів, користувачеві буде показано пояснення функції при першому відкритті шторки повідомлень. Налаштування дозволять виключати окремі програми, а обробка повідомлень заявлена локальною – дані не надсилатимуться у хмару.
Реліз One UI 8.5 очікується на початку 2026 року разом із випуском нових флагманів серії Galaxy S26.
Термінове попередження від ТЦК: у Резерв+ запустили важливі зміни, як уникнути проблем
ПриватБанк повідомив клієнтів про важливі оновлення у Приват24
Samsung змінює дизайн One UI 8.5: що нового
Тимошенко натякнула на завершення війни: “Україна входить у нову фазу”
Військовий розповів про масштаби СЗЧ в Україні: вересень б’є рекорди
У “Дії” повідомили про тимчасове призупинення послуг для водіїв: подробиці
Зарплати деяких військових зростуть до 50 тисяч гривень: новий закон
Безпечний час для чоловіків: коли ТЦК не здійснюють перевірки
Хто реально може знятися з розшуку після сплати штрафу від ТЦК, а хто ні: пояснення адвоката
У «Дії» тимчасово зупиняють роботу популярних послуг: названо причину
Від сьогодні просто так встановити Windows не вийде: що змінилося
Київстар змінив тарифи: скільки тепер потрібно платити абонентам
ТЦК запроваджує нову схему: масовий розшук і примусова доставка на мобілізацію
Від сьогодні Windows встановити просто так не вийде: що змінилося
Не просто “складні”: три тонкі ознаки, що ви перебуваєте в аб’юзивних стосунках
Київстар змінює договір на зв’язок: як позначиться на вашому тарифі, чи відключать тих, хто не підпише
Microsoft ще більше ускладнила установку Windows
“Дія” покаже, хто переглядав ваші дані у держреєстрах: як проглянути
Криптовалюти обвалилися на 80 відсотків через початок торгової війни між США та Китаєм
Samsung змінює дизайн One UI 8.5: що нового
Розбирання та збирання LG G7 ThinQ на відео
Розпакування і тести на міцність LG G7 ThinQ в рожевому кольорі (відео)
UMIDIGI One і One Pro – компактний флагман (відео)
Sony Xperia XA2 Plus офіційно – підвезли 6 “екран Full HD + і камеру на 23 Мп
Opera отримала кріптокошелек для Ethereum
Огляд 4K Ultra HD телевізорів від Hisense
Samsung представила розумний дверний замок
The final 6 ‘Game of Thrones’ episodes might feel like a full season
New Season 8 Walking Dead trailer flashes forward in time
Mod turns ‘Counter-Strike’ into a ‘Tekken’ clone with fighting chickens
В тренді
- MOBILZONE2 дні ago
Від сьогодні просто так встановити Windows не вийде: що змінилося
- MOBILZONE5 днів ago
Київстар змінив тарифи: скільки тепер потрібно платити абонентам
- MOBILZONE4 дні ago
ТЦК запроваджує нову схему: масовий розшук і примусова доставка на мобілізацію
- HARDNEWS5 днів ago
Від сьогодні Windows встановити просто так не вийде: що змінилося
- MOBILZONE3 дні ago
Не просто “складні”: три тонкі ознаки, що ви перебуваєте в аб’юзивних стосунках
- MOBILZONE7 днів ago
Київстар змінює договір на зв’язок: як позначиться на вашому тарифі, чи відключать тих, хто не підпише
- MOBILZONE6 днів ago
Microsoft ще більше ускладнила установку Windows
- MOBILZONE7 днів ago
“Дія” покаже, хто переглядав ваші дані у держреєстрах: як проглянути

