...
Connect with us

MOBILZONE

ПриватБанк безпричинно залишив українку без засобів до існування

Опубліковано

ПриватБанк безпричинно залишив українку без засобів до існування

Клієнтка ПриватБанку залишилася в іншій країні з заблокованою картою. Нерідко незадоволені клієнти залишають свої відгуки в мережі. Цього разу на порталі Мінфін написала скаргу на ПриватБанк жінка, якій заблокували її банківську карту. Як виявилося, через це вона залишилася без засобів в іншій країні.

Як пояснила жінка, ця ситуація трапилася 23 січня. Вона, перебуваючи в іншій країні, вирішила перевести кошти з картки ПриватБанку на карту монобанк. Ось тільки її транзакцію система з якоїсь причини порахувала підозрілою. Чому так сталося, клієнтка не розуміє, так як всі реквізити вона вводила вірно.

Заблокувалася не тільки карта, але і, зрозуміло, Приват24. Тобто, жінка вже не могла розпоряджатися своїми грошима. Вона звернулася в службу підтримки, де знову пройшла повну верифікацію. В результаті представники ПриватБанку порадили звертатися до відділення. У жінки залишилося двоє ключових запитань: навіщо проводити верифікацію, якщо немає можливість виправити проблему онлайн, а також те, як вона потрапить до відділення, якщо вона за кордоном.

Вся іронія в тому, зазначає клієнтка банку, що в ПриватБанку залишили її без грошей в іншій країні заради її безпеки. Однак, зізнається жінка, вона не відчуває себе безпечно, так як її залишили без коштів навіть на квиток додому. Також вона не розуміє, чому в таких ситуаціях не можна використовувати відеозв’язок.

У ПриватБанку відповіли на претензію жінки. Співробітники фінансової установи пообіцяли вирішити питання найближчим часом. Про результати клієнтку повідомлять, пишуть співробітники банку.

ПриватБанк безпричинно залишив українку без засобів до існування

Facebook Comments Box

MOBILZONE

Всім ТЦК приготуватися: у Верховній Раді вирішили зібрати всю інформацію про їхню діяльність – куди звертатися та подавати скарги

Опубліковано

Всім ТЦК приготуватися: у Верховній Раді вирішили зібрати всю інформацію про їхню діяльність - куди звертатися та подавати скарги

У Верховній Раді планують перевірити роботу територіальних центрів комплектування (ТЦК).

Народний депутат, член Комітету ВРУ з питань національної безпеки Олександр Федієнко ініціював збір відгуків щодо діяльності ТЦК. Про це повідомляє видання «Стіна» з посиланням на «Судово-юридичну газету».

«Звертаюся до працівників і працівниць ТЦК (адже там працюють не лише військові), а також до військовослужбовців, які несуть службу у цих центрах, і до представників громадянського суспільства. Збираю ваші думки та статистику щодо реальної роботи ТЦК. Розумію, що через окремих осіб суспільство має негативне ставлення до ТЦК та СП, але для аналізу потрібні факти й інформація. Пишіть у приватні повідомлення, читаю усе», – зазначив Федієнко.

За його словами, планується обговорення низки питань, що стосуються діяльності ТЦК, зокрема:

  • утримання у ТЦК та СП без доступу до засобів зв’язку;
  • випадки, коли є право на відстрочку, але документи оформлені з простроченням;
  • дізнатися відсоток співробітників, які повернулися з фронту і нині працюють у ТЦК та СП;
  • правильне висвітлення роботи ТЦК та СП під час воєнного стану;
  • необхідні реформи у системі ТЦК та СП;
  • можливість перетворення цих структур на цивільні органи.

На думку народного депутата Олександра Федієнка, така ініціатива допоможе отримати об’єктивну картину реальної роботи ТЦК, визначити основні проблеми та недоліки в їхній діяльності. Зібрана інформація, за його словами, стане основою для подальшого обговорення можливих реформ системи ТЦК та СП і дозволить зробити ці структури більш прозорими, ефективними та зрозумілими для суспільства.

Facebook Comments Box
Читати далі

MOBILZONE

ТЦК та мобілізація: чи обов’язково всім чоловікам реєструватися в Резерв+

Опубліковано

ТЦК та мобілізація: чи обов'язково всім чоловікам реєструватися в Резерв+

Реєстрація в застосунку Резерв+ не є обов’язковою для працевлаштування чи бронювання працівників.

Додаток створений для зручності, він забезпечує доступ до електронного кабінету призовника, дозволяє оновлювати дані, перевіряти статус у реєстрі «Оберіг», наявність обмежень чи розшуку з боку ТЦК.

Згідно з постановою КМУ №559 від 16 травня 2024 року, військові документи можуть бути паперовими або електронними. Старі документи залишаються чинними.

Отже, наявність чинного військового квитка достатня для офіційної роботи й оформлення броні, навіть без профілю в Резерв+.

Програма лише спрощує взаємодію з ТЦК, адже через неї можна оновити дані, перевірити статус чи сплатити штраф.

Юристи підкреслюють, що відсутність реєстрації не створює юридичних перешкод, але якщо людина у розшуку або має порушення у базі «Оберіг», бронювання буде неможливе.

Тому Резерв+ це допоміжний, а не обов’язковий сервіс, який полегшує комунікацію між громадянами, роботодавцями та військовими структурами.

Facebook Comments Box
Читати далі

MOBILZONE

Не поспішайте сплачувати штраф у «Резерв+»: що потрібно зробити спочатку

Опубліковано

Не поспішайте сплачувати штраф у «Резерв+»: що потрібно зробити спочатку

Ситуація, коли штраф у «Резерв+» уже сплачено, а постанови ще немає, неможлива.

Адвокат Дар’я Тарасенко пояснила, що згідно з порядком оплати штрафів через «Резерв+» така ситуація не може виникнути.

Порядок виглядає так:

У «Резерв+» з’являється сповіщення про порушення. У розділі «Штрафи онлайн» користувачу пропонують визнати порушення.

Якщо військовозобов’язаний погоджується, він натискає відповідні кнопки в застосунку і фактично подає заяву про визнання порушення.

ТЦК та СП розглядає цю заяву й приймає постанову. Можливі два варіанти:

  • постанова про накладення штрафу у розмірі 17 000 грн;
  • постанова про закриття провадження (наприклад, через сплив строку притягнення до відповідальності). На практиці іноді буває й третій варіант, коли заяву просто ігнорують.

Якщо провадження закрито, ніяких дій робити не потрібно, зокрема й сплачувати штраф. Але якщо ж винесено постанову про накладення штрафу 17 000 грн, користувач отримає відповідне повідомлення в застосунку та зможе оплатити його там же. При цьому, якщо сплатити протягом 20 днів з дати постанови, достатньо внести лише половину суми – 8 500 грн.

«Багато хто думає, що якщо у “Резерв+” з’явилося повідомлення про порушення, то це вже штраф, який треба одразу платити. Але це не так. Поки немає постанови від ТЦК та СП, штрафу фактично не існує. Лише після винесення постанови в застосунку з’явиться можливість оплатити і саме тоді можна вносити кошти. Тож не поспішайте платити, щоб не зробити зайвих дій, спочатку дочекайтеся офіційної постанови» – підсумувала Дар’я Тарасенко

Facebook Comments Box
Читати далі
Advertisement
Всім ТЦК приготуватися: у Верховній Раді вирішили зібрати всю інформацію про їхню діяльність - куди звертатися та подавати скарги
MOBILZONE53 хвилини тому

Всім ТЦК приготуватися: у Верховній Раді вирішили зібрати всю інформацію про їхню діяльність – куди звертатися та подавати скарги

ТЦК та мобілізація: чи обов'язково всім чоловікам реєструватися в Резерв+
MOBILZONE2 години тому

ТЦК та мобілізація: чи обов’язково всім чоловікам реєструватися в Резерв+

Не поспішайте сплачувати штраф у «Резерв+»: що потрібно зробити спочатку
MOBILZONE3 години тому

Не поспішайте сплачувати штраф у «Резерв+»: що потрібно зробити спочатку

Пастка для військовозобов'язаних: що відбувається після сплати штрафу за розшук ТЦК
MOBILZONE4 години тому

Пастка для військовозобов’язаних: що відбувається після сплати штрафу за розшук ТЦК

У Тернополі спалахнула масова бійка між ТЦК та цивільними: люди скандують «Ганьба»
MOBILZONE14 години тому

У Тернополі спалахнула масова бійка між ТЦК та цивільними: люди скандують «Ганьба»

Користувачі знайшли три нові способи завантаження Windows 11 з локальним обліковим записом
MOBILZONE17 години тому

Користувачі знайшли три нові способи завантаження Windows 11 з локальним обліковим записом

Компанія Anker презентувала нову серію портативних акумуляторів. До неї увійшли три моделі для різних сценаріїв зарядки і пристроїв, що підключаються — від тонких смартфонів до ноутбуків з високими вимогами до потужності живлення.
MOBILZONE17 години тому

Anker випустила нові пауербанки для смартфонів та ноутбуків

Страховий стаж для пенсії зросте в ціні: хто заплатить удвічі більше
MOBILZONE23 години тому

Страховий стаж для пенсії зросте в ціні: хто заплатить удвічі більше

Lifecell запустив "Дружній бонус": спілкування навіть без грошей на рахунку
MOBILZONE1 день тому

Lifecell запустив “Дружній бонус”: спілкування навіть без грошей на рахунку

Водії отримають особливе "бронювання": достатньо одного кліку в "Дії"
MOBILZONE1 день тому

Водії отримають особливе “бронювання”: достатньо одного кліку в “Дії”

У Тернополі спалахнула масова бійка між ТЦК та цивільними: люди скандують «Ганьба»
MOBILZONE14 години тому

У Тернополі спалахнула масова бійка між ТЦК та цивільними: люди скандують «Ганьба»

Від сьогодні просто так встановити Windows не вийде: що змінилося
MOBILZONE3 дні тому

Від сьогодні просто так встановити Windows не вийде: що змінилося

Київстар змінив тарифи: скільки тепер потрібно платити абонентам
MOBILZONE6 днів тому

Київстар змінив тарифи: скільки тепер потрібно платити абонентам

ТЦК запроваджує нову схему: масовий розшук і примусова доставка на мобілізацію
MOBILZONE5 днів тому

ТЦК запроваджує нову схему: масовий розшук і примусова доставка на мобілізацію

Microsoft zakryvaye vsi shlyakhy vstanovlennya Windows 11 bez pidklyuchennya do internetu
HARDNEWS6 днів тому

Від сьогодні Windows встановити просто так не вийде: що змінилося

Не просто “складні”: три тонкі ознаки, що ви перебуваєте в аб’юзивних стосунках
MOBILZONE4 дні тому

Не просто “складні”: три тонкі ознаки, що ви перебуваєте в аб’юзивних стосунках

Користувачі знайшли три нові способи завантаження Windows 11 з локальним обліковим записом
MOBILZONE17 години тому

Користувачі знайшли три нові способи завантаження Windows 11 з локальним обліковим записом

Не поспішайте сплачувати штраф у «Резерв+»: що потрібно зробити спочатку
MOBILZONE3 години тому

Не поспішайте сплачувати штраф у «Резерв+»: що потрібно зробити спочатку

Microsoft ще більше ускладнила установку Windows
MOBILZONE7 днів тому

Microsoft ще більше ускладнила установку Windows

ТЦК та мобілізація: чи обов'язково всім чоловікам реєструватися в Резерв+
MOBILZONE2 години тому

ТЦК та мобілізація: чи обов’язково всім чоловікам реєструватися в Резерв+

В тренді