Все більше шахраїв телефонують клієнтам ПриватБанку, представляються працівниками банку та виманюють у людей чесні зароблені гроші. Тому в ПриватБанку попередили, що тепер дзвінки від фінансової установи буде проходити за одним номером, а саме – 3700.

Про це повідомила пресслужба банку.

“Мета нововведення – ефективніше боротися з телефонним шахрайством, коли зловмисники видають себе за працівників фінансової установи, щоб заволодіти грошима клієнтів. Запровадження єдиного номера також має зміцнити довіру клієнтів до телефонної комунікації з банком“, – зазначили в ПриватБанку

Також в ПриватБанку наголосили, що корпоративні клієнти, як і раніше, отримуватимуть дзвінки від своїх персональних менеджерів.

В ПриватБанку також підкреслили, що їхні представники не здійснюють дзвінків через месенджери такі як: Telegram, Viber та інші. Якщо клієнт отримує подібне звернення, це однозначно ознака шахрайства, мета якого отримати доступ до грошей.

Оператор Київстар об’єднав свою основну мережу з супутниковою інфраструктурою Starlink у рамках ініціативи Direct to Cell.

Про це мобільний оператор повідомив на своєму офіційному сайті.

В компанії зазначили, що вони здійснили перший крок до запуску в Україні прямого супутникового зв’язку Direct to Cell, успішно протестувавши сумісність власної SIM-карти з мережею Starlink.

Тестування відбулося в лабораторії партнера у США. У процесі перевірки SIM-карта «Київстар» синхронізувалася з мережею Starlink, система коректно розпізнала абонента та обробила сигнали, що підтверджує технічну готовність до подальшої інтеграції супутникового зв’язку.

Наступним кроком стане перевірка роботи Direct to Cell у польових умовах на території України. Початок тестування заплановано на літо 2025 року. На першому етапі фахівці компанії перевірятимуть можливість надсилання текстових повідомлень, а в подальшому і здійснення телефонних дзвінків.

Технологія Direct to Cell дозволяє передавати мобільний сигнал прямо із супутника на стандартні смартфони без потреби у додатковому обладнанні. У майбутньому ця система має стати доповненням до наземної інфраструктури Київстар і забезпечувати зв’язок у разі повного знеструмлення або в регіонах із ускладненим доступом – таких як гірські райони чи сільська місцевість.

Скористатися послугою зможуть усі абоненти Київстар, які мають смартфон і SIM-карту з підтримкою 4G. У компанії наголошують, що супутниковий зв’язок не замінює основну наземну мережу, проте стане важливим елементом у випадках надзвичайних ситуацій.

Також читайте:

Найдешевші тарифи українських мобільних операторів: що пропонує велика трійця у червні 2025 року

Найвигідніші тарифи для пенсіонерів: якого оператора обрати

Клієнти ПриватБанку стикаються з новими умовами валютних операцій — тепер під час обміну навіть незначних сум, зокрема $100, банк може вимагати паспорт, номер телефону і пояснення щодо джерела походження валюти.

Що сталося

За словами жінки, коли вона звернулась до каси з метою обміну 100 доларів, співробітник банку запитав у неї:

• паспортні дані;
• номер телефону;
• пояснення, звідки у неї іноземна валюта.

Банк пояснив це необхідністю фінансового моніторингу, згідно з чинними вимогами, — мовляв, у такий спосіб збирається статистика та відстежується походження готівкових коштів.

Реакція клієнтів

Жінка у відео емоційно відреагувала на ситуацію, зазначивши, що працює неофіційно, як і багато українців, і отримує оплату в іноземній валюті. У відповідь на вимоги банку вона відмовилась від операції і звернулась до альтернативного обмінного пункту.

Її історія викликала активне обговорення у соцмережах — частина користувачів вважає дії банку виправданими через необхідність контролю фінансових потоків, інші — обурюються надмірною бюрократією для простих клієнтів.