Клієнти ПриватБанку можуть зіткнутися з новою хвилею шахрайства, метою якої є викрадення особистих і банківських даних. Зловмисники розсилають електронні листи, замасковані під офіційні повідомлення від банків або державних установ.
У ПриватБанку заявили про зростання кількості фішингових атак. Небезпечні листи можуть мати логотипи установ, знайоме оформлення та переконливий текст, через що користувачам складно одразу розпізнати обман.
У повідомленні шахраї можуть пропонувати відкрити вкладений файл або перейти за посиланням. Після цього на комп’ютер чи смартфон користувача може потрапити шкідлива програма.
За допомогою такого програмного забезпечення зловмисники намагаються отримати доступ до:
- особистої інформації користувача;
- документів, збережених на пристрої;
- паролів та інших конфіденційних даних;
- банківських рахунків і карток.
У ПриватБанку закликали не відкривати підозрілі електронні листи, навіть якщо у графі відправника вказана назва банку. Адресу електронної пошти можуть підробити або зробити максимально схожою на офіційну.
Особливу обережність варто проявляти, коли у листі вимагають терміново підтвердити дані, перейти за посиланням, завантажити документ або відкрити вкладення. Такі повідомлення можуть використовуватися для встановлення вірусів і викрадення інформації.
У банку наголосили, що шахрайські розсилки не мають стосунку до ПриватБанку. Клієнтам рекомендують видаляти сумнівні листи та не виконувати зазначені в них інструкції.
Про отримане повідомлення можна розповісти службі підтримки банку через доступні канали зв’язку. Користувачі застосунку «Приват24 для бізнесу» можуть відкрити розділ «Комунікації» та вибрати функцію «Подати заявку про шахрайство».