Українцям за кордоном варто уважніше поставитися до нових правил запису на оформлення документів у центрах ДП «Документ». Із 1 червня 2026 року у частині паспортних сервісів почала діяти верифікація через Дія.Підпис для запису в електронну чергу.
Про це у своєму роз’ясненні звернув увагу адвокат Руслан Ткаченко. За його словами, нововведення може створити додаткові складнощі для тих громадян, які не користуються «Дією» або мають проблеми з військово-обліковими даними.
Водночас важливо розділяти факти та емоційні заяви. Офіційно не йдеться про повне припинення видачі внутрішніх чи закордонних паспортів для українців. Мова насамперед про зміну порядку запису в електронну чергу в окремих країнах, зокрема у Польщі та Італії.
У Польщі, за даними ДП «Документ», крім онлайн-запису, залишається і «жива черга», але кількість талонів обмежена. Наприклад, у Варшаві видають 60 талонів щодня, у Вроцлаві – 40, у Гданську та Кракові – по 30. В Італії, у місті Мілан, прийом відбувається виключно за попереднім записом.
Окреме питання – чоловіки віком від 18 до 60 років, які перебувають за кордоном. Для них під час оформлення паспорта працівники ДП «Документ» автоматично перевіряють статус військового обліку. Якщо даних про людину немає у відповідному реєстрі, інформацію можуть передати для автоматичного формування військово-облікового документа.
Саме через це, як пояснює адвокат, частина чоловіків може зіткнутися з ситуацією, коли оформлення паспорта фактично буде пов’язане з актуалізацією військово-облікових даних. Якщо у людини є порушення або відмітка в «Резерв+», їй можуть запропонувати врегулювати це питання через застосунок.
У «Резерв+» уже працює механізм сплати штрафів онлайн. Для цього людина подає заяву про визнання порушення, після чого ТЦК розглядає її та надсилає постанову. Якщо сплатити штраф у встановлений строк, сума може становити 8 500 грн – половину від повного розміру. Якщо ж не сплатити вчасно, сума може зрости до 17 000 грн, а згодом – до 34 000 грн.
Фактично нові правила означають, що українцям за кордоном дедалі складніше буде оформлювати документи без цифрової ідентифікації та актуального статусу у державних реєстрах.