Після релізу оновлення 22H2 для Windows 11 багато користувачів почали скаржитися на помилки при спробі запуску встановлених програм. Microsoft вже знає причину поломки, і до випуску виправлення дала низку тимчасових рекомендацій щодо виходу із ситуації.
Так, при запуску програм деякі користувачі бачать помилку про неможливість виконання цієї дії. У Microsoft визнають наявність такої проблеми і повідомляють, що вона пов’язана з функцією створення резервних копій операційної системи на випадок відновлення. Представники компанії зазначають, що через це програми можуть мати дублікати в меню «Пуск», не реагувати при спробі запуску, раптово закриватися з помилкою та викликати інші проблеми.
У Microsoft відзначають, що збої можуть спостерігатися у всіх програмах, які використовують формат пакета програм MSIX, тому список проблемних програм скласти неможливо. Як тимчасове рішення компанія дає цілком стандартні рекомендації:
- Спробувати просто перезапустити програму.
- Спробуйте перевстановити програму з Microsoft Store або іншого джерела.
- Якщо можливо, оновити Windows.
- Про терміни випуску патчу з виправленням інформації поки що немає.
Leave a Comment