Покупки в інтернеті тепер будуть проводитися по новому

Українське законодавство перейшло до норм Європейського союзу, які стосуються інтернет-торгівлі. Річ у тім, що кабінет міністрів проголосував за законопроєкт №6134, який буде захищати права споживачів, які придбали товар в інтернет-магазинах. Тепер буде перейнять досвід ЄС, який допоможе захистити права українських споживачів при покупках в інтернет-магазинах та торгових онлайн-платформах. Практично законодавство працюватиме, аналогічно, як і для покупців у звичайних магазинах, а це означає що за:

• неправдиву інформацію про товар;
• невідповідність опису та реального виду;
• махінації із вартістю;
• брехня про властивості товару та умови доставки та інші порушення потрібно буде відповідати перед законом.
• Товар поміняти чи повернути гроші через 14 днів

Українці, які придбають товар зможуть відмовитись від нього та повернути свої кошти протягом 14 днів. Якщо Інтернет-платформи не зможуть відремонтувати товар, то кошти повинні повернути. Крім того, Інтернет-провайдери можуть обмежувати доступ от сайтів, які ведуть не чесну торгівлю, а також порушують закон «Про захист споживачів». Тобто, всіх шахраїв буде заблоковано.

У новому законопроекті передбачено положення щодо спрощення процедури захисту прав споживачів у суді, а саме анулювання судового збору в усіх інстанціях на користь громадян. Для перевірки інтернет-магазинів після скарг покупців їхні власники зобов’язують вказати юридичні та фактичні адреси.