AliExpress перестав надсилати посилки Новою поштою: як виправити

У червні “Нова пошта” відновила доставку з популярного азіатського торгового майданчика AliExpress, але посилки доставляються поки що лише в деякі області. Нову функцію вже випробували деякі клієнти та розповіли про несподівані проблеми, а також про те, як їх вирішити.

Один із клієнтів написав у Facebook про свій досвід.

За словами чоловіка, AliExpress навіть не чув про “Нову пошту”, хоча його регіон підходить за всіма правилами.

До слова “Нова пошта” повідомила, що доставка здійснюється у Вінницьку, Житомирську, Івано-Франківську, Київську, Кіровоградську, Львівську, Полтавську, Рівненську, Сумську, Тернопільську, Хмельницьку, Черкаську, Чернігівську, Чернівецьку області.

Водночас, клієнт розповів, як він вирішив проблему, коли не зміг оформити доставку в свою область.

“Заходимо на Алі у власні дані, вибираємо “Shipping Address”, тиснемо на “Edit” на вашу адресу для доставки замовлень. Там виконуєте пошук за поштовим індексом і зберігаєте налаштування. Воно явно при цьому бере дані з оновлених джерел і після змін можна зробити замовлення та вибрати пункт доставки “Нової Пошти”, – пише користувач.

Служба підтримки Нової пошти подякувала клієнту за те, що він допоміг іншим користувачам розібратися.