Нова пошта попередила про зміни при відправці посилок

“Нова пошта” попередила українців про внесення змін до процес відправки посилок за кордон.

В першу чергу нововведення торкнуться оформлення онлайн-заявок на сайті – їх скасують.

Таким чином, процес значно спроститься. Тепер клієнтам не потрібно відвідувати відділення з верифікаційної онлайн-заявкою. Відповідно до стра протоколом після оператор перевіряв вміст посилки на відповідність інвойску і на предмет заборонених до пересилання товарів.

Тепер досить вказати наступну інформацію:

• країну,
• контактні дані одержувача,
• заявлену вартість.

Повідомляється, що обов’язок заповнення детального інвойсу переходить до співробітників “Нової пошти Глобал”. Якщо станеться ситуація, в якій буде необхідне уточнення якихось даних, то представники компанії зв’яжуться з клієнтом-відправником по телефону.

Також щоб оформити міжнародне відправлення в відділенні потрібно йти за такою інструкції:

• принести посилку обов’язково в розгорнутому вигляді. Буде зроблено загальний опис згідно з митним законодавством і встановлена ​​оголошена вартість;
• озвучити країну, місто, індекс і точну адресу відправки, а також назвати ПІБ, контактний телефон та адресу електронної пошти одержувача;
• при відправці більше однієї позиції з клієнтом по телефону зв’яжеться оператор для заповнення митного інвойсу.