Київстар попередив про технічні роботи: що не працюватиме

Київстар повідомив про техработах і можливі збої в роботі послуг. Київстар завершує ключовий етап оновлення IT-систем для обслуговування більше 20 млн абонентів передоплати. Технічні роботи триватимуть з 22:00 14 травня до 8:00 16 травня. Протягом цього часу всі основні послуги будуть працювати в звичайному режимі, але можливі збої.

Як попередили в компанії, «тимчасові обмеження можуть стосуватися поповнення або перевірки рахунку, а також управління деякими додатковими сервісами.

«Якщо вам потрібно поповнити рахунок за умовами тарифу в період від 14 до 16 травня, радимо зробити це заздалегідь або вже після поновлення систем. Якщо ви поповните рахунок під час поновлення, кошти надійдуть після закінчення технічних робіт », – повідомили в Київстар.

У разі виникнення проблем або питань українцям порадили звертатися за допомогою в приватні повідомлення, вказуючи номер телефону і описуючи ситуацію.

«Так ми зможемо з’ясувати потрібні деталі для допомоги по вашому номером. Приносимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння! », – підсумували в Київстар.