Банк зняв гроші з карти. Клієнт Приватбанку поскаржився на роботу ПриватБанку. За словами чоловіка, він знімав гроші в банкоматі, однак зробивши дві операції, на екрані показало, що грошей недостатньо. Однак з карти гроші все-таки зняли, але на руки клієнт їх не отримав.
«Знімав гроші в банкоматі, зробив 2 операції, на екрані недостатньо грошей, два рази, в результаті з карти гроші зняли, 2 рази, але на руки я їх не отримав, то говорили до 11 днів, то після 11 подамо на розблокування, зараз до 120 днів очікувати, не банк а суцільна ***, кожен оператор говорить різну інформацію. Ніколи не було, проблеми з даним банком, мені про них тільки говорили, але як з’ясувалося – це правда, не раджу мати з ними справу », – поскаржився клієнт ПриватБанку.
У свою чергу, працівники банку відзначили, що випадок потрібно розглянути більш докладно.
«Дозвольте нам розглянути ваш випадок більш докладно. Йдемо в особисті повідомлення, щоб уточнити ваші контактні дані », – йдеться в повідомленні банку.
Leave a Comment