Не так давно в мережі Kyivstar відбулися збої, через які у багатьох користувачів в різний періоди не було домашнього інтернету. У прес-службі компанії заявили, що користувачам будуть надані послуги без тарифікації в якості компенсації. Цю компенсацію будуть розраховувати індивідуально, залежно від того, який тариф використовує абонент.
Для тих, хто використовує ШПД, в компанії не зарахують день, в який відбулися збої. Про це повідомили в прес-службі компанії. Для людей, які користуються послугою “Все разом”, де є і ШПД, і мобільний інтернет, надаватимуть компенсації в іншому вигляді. Це через те, що ШПД вже включений в тариф, який вони вже сплатили, тому ці користувачі отримають 20 хвилин, які можна буде використовувати в наступні три дні для дзвінків на номери інших українських операторів. SMS з інформацією про дану компенсації повинні прийти користувачам послуг Kyivstar найближчим часом.
Leave a Comment