ПриватБанк оновив тарифні умови для клієнтів і частина послуг, які раніше були безкоштовними, у майбутньому стануть платними. Йдеться про доставку фізичних банківських карток під час перевипуску.
Згідно з тарифами ПриватБанку, зараз доставка картки для перевипуску по Україні не тарифікується – тобто клієнти можуть отримати її без додаткової оплати. Водночас банк уже вказав, що з 1 січня 2027 року за таку послугу доведеться платити 80 грн з ПДВ. Інформація зазначена в офіційному тарифному розділі банку для карток «Універсальна» та інших карткових продуктів ПриватБанк.
Фактично це означає, що безкоштовною доставка залишиться лише до кінця 2026 року. Після цього клієнтам, які замовлятимуть перевипуск фізичної картки з доставкою по Україні, потрібно буде враховувати додаткову комісію.
Важливо, що йдеться саме про організацію доставки картки під час перевипуску. Випуск або обслуговування окремих карток має свої умови, які залежать від типу продукту. Наприклад, для карток із фото, індивідуальним дизайном або Gold-карток діють окремі тарифи.
Також у тарифах банку зазначено, що міжнародна доставка картки для перевипуску до кінця 2026 року також не оплачується, однак з 2027 року ця послуга стане платною за диференційованим тарифом. Тобто остаточна сума може залежати від країни та умов доставки.
Для клієнтів це означає, що при заміні картки варто заздалегідь перевіряти актуальні умови в Приват24 або на сайті банку. Особливо це стосується тих, хто часто перевипускає картки через втрату, закінчення строку дії або зміну типу карткового продукту.
Таким чином, ПриватБанк поступово готує клієнтів до нових правил: послуга, яка тривалий час була безкоштовною, стане платною. Поки що у користувачів є час скористатися доставкою без комісії, адже чинний нульовий тариф діятиме до 31 грудня 2026 року.