Українським водіям готують нову послугу, яка дозволить оформлювати незначні дорожньо-транспортні пригоди без виклику поліції та заповнення паперових документів. Повний цикл оформлення європротоколу планують перенести до застосунку «Дія».
Спочатку запуск сервісу анонсували на перший квартал 2026 року, однак ці строки перенесли. За оновленою інформацією, послуга має з’явитися в «Дії» протягом літа 2026 року. Попередньо, тестування можуть розпочати наприкінці червня або на початку липня, а повноцінний запуск очікується до завершення літа.
Нововведення не означає, що через смартфон можна буде оформити будь-яку аварію. Йдеться лише про європротокол – спрощену процедуру, яка застосовується у випадках, коли обставини ДТП не потребують обов’язкової присутності правоохоронців.
Коли ДТП можна буде оформити через «Дію»
Скористатися цифровим європротоколом водії зможуть, якщо одночасно виконуються такі умови:
- у ДТП беруть участь лише два транспортні засоби;
- внаслідок аварії немає загиблих або травмованих;
- пошкоджені лише автомобілі учасників;
- обидва транспортні засоби мають чинні поліси автоцивілки;
- водії погоджуються щодо обставин аварії;
- учасники не мають ознак алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння.
- Якщо хоча б одна з цих умов не виконується, необхідно телефонувати за номером 102 та чекати на прибуття поліції.
Як працюватиме нова послуга
Під час оформлення європротоколу «Дія» автоматично підтягуватиме інформацію про водіїв, автомобілі, посвідчення водія, техпаспорти та страхові поліси з державних реєстрів. Це має зменшити кількість помилок, через які страхова компанія може затримати розгляд документів.
Учасникам аварії потрібно буде зазначити обставини зіткнення, підтвердити дані та додати необхідні матеріали. Після погодження інформації обома водіями електронний європротокол буде передано страховій компанії. У застосунку також планують показувати статус розгляду справи.
Крім повідомлення про ДТП, потерпілий зможе подати через «Дію» заяву на страхове відшкодування, вказати банківські реквізити та повідомити про додаткові витрати, зокрема на евакуацію або зберігання автомобіля.
Поки функція не запрацювала, водії можуть оформлювати електронний європротокол через сервіс Моторного транспортного страхового бюро України або скористатися паперовим бланком.