Державний ПриватБанк оприлюднив важливе роз’яснення для власників платіжних карток. Попри те, що під час воєнного стану банк автоматично продовжив строк дії пластикових карт, клієнтам рекомендують не відкладати їхню заміну, аби уникнути обмежень у користуванні окремими фінансовими послугами.
Прострочені картки поки працюють
У банку нагадали, що навіть якщо термін дії картки завершився, нею й надалі можна користуватися для базових операцій. Зокрема, доступними залишаються покупки через POS-термінали, зняття готівки в банкоматах, поповнення рахунку та робота з сервісом Приват24.
Тобто для повсякденних потреб перевипуск не є терміновою необхідністю.
Коли заміна картки все ж потрібна
Водночас у фінустанові зазначають, що у низці випадків стару картку краще оновити. Це особливо актуально для тих, хто користується міжнародними сервісами, проводить валютні операції або може стикатися з обмеженнями під час окремих транзакцій чи зняття коштів.
Щоб мати повний доступ до всіх банківських функцій, клієнтам радять оформити перевипуск.
Як замовити нову картку
Оновити картку можна кількома способами:
- оформити цифрову Digital-картку через застосунок Приват24 та користуватися нею зі смартфона;
- звернутися до відділення ПриватБанк;
- замовити доставку нової картки по Україні або за кордон.
До кінця року доставка залишається безкоштовною. Надалі вартість пересилання по Україні становитиме 80 гривень.
Якщо клієнт не може особисто звернутися до банку, оформити перевипуск дозволяється через довірену особу – за наявності нотаріально посвідченої довіреності.
Які картки можна перевипустити
Заміна доступна для таких типів карток:
- «Універсальна»
- картка для виплат, зокрема соціальних і пенсійних
- Gold
- «Юніора»
- бізнес-картки
- преміальні картки
Як оформити заявку онлайн
Замовлення доступне без відвідування банку. Для цього потрібно зайти у «Гаманець» у Приват24, обрати потрібну картку, вказати адресу доставки та підтвердити заявку.
У банку наголошують, що завчасна заміна картки допоможе уникнути проблем із платежами та забезпечить безперешкодний доступ до всіх фінансових сервісів.