Національний банк України запустив нову функцію в системі електронних платежів (СЕП), яка дозволяє клієнтам банків відстежувати свої перекази онлайн 24/7. Тепер не потрібно гадати, чи дійшли гроші до одержувача, вся інформація доступна у реальному часі.
Як це працює
Основою сервісу є унікальний ідентифікатор платіжної операції – UETR. Кожна транзакція через СЕП отримує свій код, за яким можна перевірити, на якому етапі знаходиться платіж:
- Ініційовано.
- Опрацьовано банком відправника.
- Очікує обробки у СЕП.
- Зараховано на рахунок отримувача.
Сервіс доступний як для відправників, так і для отримувачів. Для перевірки достатньо зайти на сайт ТрекСЕП, ввести UETR та суму переказу, після чого обрати повний або скорочений звіт і натиснути “пошук”.
З 1 квітня 2026 року всі банки будуть зобов’язані формувати UETR для кожного платежу та передавати інформацію про його статус у систему.
Що це означає для простих українців
Тепер користувач бачить, де саме знаходиться його платіж і чи немає затримок. Це особливо важливо для великих переказів, оплати комуналки чи покупок онлайн. Фізична особа може перевіряти платежі у будь-який час без дзвінків у банк або очікування підтвердження на електронну пошту. Система використовує лише UETR, тому ніхто сторонній не бачить імен, рахунків або інших персональних даних.
Якщо гроші проходять через декілька банків, користувач бачить реальний статус операції, а не лише повідомлення про затримку. Особливо це актуально для міжнародних переказів.
Таким чином, новий сервіс не лише підвищує зручність і прозорість, а й додає додатковий рівень контролю над фінансами.