Новий флагманський смартфон Samsung Galaxy S26 Ultra опинився в центрі критики через проблеми з якістю дисплея. Негативні відгуки користувачів уже викликають побоювання щодо майбутніх продажів преміального пристрою.
Про це свідчать дані аналітиків видання WhatMobile, а також результати опитування, проведеного порталом PhoneArena.
Основним приводом для невдоволення стала нова технологія захисту приватності на екрані, яку виробник позиціонував як одну з головних інновацій моделі. Однак на практиці функція викликала чимало суперечок серед користувачів.
За словами експертів WhatMobile, екран затемнюється для сторонніх лише під дуже гострими кутами, тому ефект приватності виявився значно слабшим, ніж очікували покупці.
Через ці особливості навіть частина прихильників бренду почала переглядати свої плани щодо покупки нового флагмана. Згідно з результатами опитування PhoneArena, близько 15% потенційних покупців уже заявили, що відмовляться від придбання смартфона. Користувачі також скаржаться на підвищене навантаження на очі під час використання пристрою.
Водночас дослідження показало неоднозначну реакцію ринку. Лише 28% опитаних заявили, що готові купити смартфон незалежно від можливих недоліків.
Ще близько 20% потенційних покупців вирішили не поспішати з покупкою та дочекатися детальних технічних оглядів після офіційного старту продажів.
Додатковою причиною критики стало і погіршення антивідблискового покриття екрана порівняно з попередньою моделлю S25 Ultra. Однак цей фактор виявився вирішальним лише для невеликої частини користувачів — приблизно 4% респондентів.