Клієнтам Monobank повідомили про активізацію шахраїв, які видають себе за співробітників банку та намагаються виманити доступ до коштів. Зловмисники телефонують громадянам і заявляють про нібито несанкціонований вхід до облікового запису та спробу списання кредитних грошей.
Про виявлення нової шахрайської схеми у п’ятницю, 6 лютого, поінформував Центр протидії дезінформації при РНБО України.
За даними ЦПД, дзвінки надходять, зокрема, з номерів +38 (044) 325-03-16 та +38 (044) 592-40-76. Під час розмови аферисти переконують жертву, що вхід до акаунта було здійснено з іншого міста, а також повідомляють про нібито спробу списання кредитних коштів. Далі вони просять натиснути кнопку «списання», пояснюючи це потребою терміново заблокувати операцію. Насправді такі дії відкривають шахраям доступ до рахунку.
Також зазначається, що під час дзвінка зловмисники можуть уточнювати кредитний ліміт, розмір залишку коштів або називати дату народження клієнта, щоб створити враження офіційного звернення.
У Центрі протидії дезінформації закликають не підтверджувати жодних фінансових операцій телефоном і не розголошувати особисті чи банківські дані. Після підозрілих дзвінків рекомендують одразу звертатися до банку через офіційні канали зв’язку.
У ЦПД наголосили, що справжні працівники банків не телефонують клієнтам із проханням підтвердити або скасувати операції у такий спосіб.