«Київстар» з 6 лютого змінює умови продовження терміну дії номерів

Мобільний оператор «Київстар» з 6 лютого 2026 року впроваджує нові правила продовження терміну дії номерів для абонентів передплати. Про це повідомили в компанії.

Що змінюється

У «Київстарі» зазначають, що нові умови мають на меті зберегти номери за активними користувачами та зробити користування мобільними послугами зручнішим.

Загальний термін дії номера, як і раніше, становить 365 днів, однак тепер він поділяється на два етапи.

Етапи дії номера

• Активний період — 274 дні
  Відліковується з моменту останнього поповнення рахунку або оплати тарифу. У цей час абонент може повноцінно користуватися всіма послугами зв’язку.
• Призупинений період — 91 день
  Номер переходить у призупинений стан. Абоненту надходитимуть SMS-нагадування з проханням поповнити рахунок, щоб уникнути деактивації.

У призупиненому стані абоненти можуть поповнювати рахунок та здійснювати дзвінки на сервісні номери. Для відновлення повноцінної роботи необхідно поповнити рахунок на суму від 30 гривень одним платежем.

Як продовжити термін дії номера

• Поповнити рахунок на суму від 30 грн одним платежем;
• Оплатити основний пакет послуг на 4 тижні, місяць або денний пакет;
• Для тарифів з оплатою за рік або пів року термін дії номера автоматично продовжується під час кожного оновлення пакета послуг.