Державний ПриватБанк під час воєнного стану неодноразово продовжував строк дії платіжних карток, у яких формально закінчився термін використання. Такі картки й надалі залишаються активними, однак клієнтам варто знати – частина послуг для них усе ж недоступна.
Про це повідомили в Пресслужбі банку.
Які операції доступні за простроченими картками
Картки ПриватБанку, термін дії яких завершився після початку повномасштабного вторгнення, можна й надалі використовувати для базових фінансових дій. Зокрема, вони підходять для:
- оплати покупок у магазинах та інтернеті в межах України;
- зняття готівки в банкоматах, терміналах і касах;
- користування сервісами мобільного застосунку та вебверсії «Приват24».
Кому можуть відмовити в оплаті
Попри це, певні обмеження все ж існують. Найчастіше проблеми виникають у клієнтів, які перебувають за кордоном. У деяких країнах старі картки можуть не прийматися для розрахунків – як у фізичних магазинах, так і під час онлайн-платежів.
У таких ситуаціях користування рахунком фактично зводиться лише до операцій у застосунку, однак і вони не завжди проходять успішно. Саме тому в банку радять за можливості перевипустити картку.
Коли заміна картки обов’язкова
Оновити платіжну картку варто також у разі, якщо:
- є підозра на шахрайські дії;
- картка була пошкоджена або втрачена;
- змінилися персональні дані власника.
При цьому відвідувати відділення банку не обов’язково – ПриватБанк пропонує доставку карток. Вартість послуги в Україні становить 80 грн з ПДВ для всіх типів карт. Також доступна міжнародна доставка більш ніж у 60 країн, де ціна залежить від регіону.