Мобільний оператор Київстар попередив абонентів про зміну умов обслуговування окремих тарифних планів. Перші оновлення набудуть чинності вже цього тижня, а процес перегляду тарифів триватиме й на початку 2026 року.
Як повідомили в компанії, рішення про зміну тарифів пов’язане з різким зростанням витрат на ключові ресурси, необхідні для стабільної роботи мережі.
«Щоб підтримувати стійкість мережі та забезпечити абонентів якісними послугами, ми оновлюємо умови обслуговування деяких тарифів», — зазначили у Київстар.
Зокрема, оператор наголошує на суттєвому подорожчанні електроенергії для підприємств — у вечірні пікові години її вартість зросла на 60%. Окрім цього, через часті відключення електропостачання значно збільшилися витрати на паливо для генераторів та логістику.
За даними компанії, у листопаді 2025 року обсяги споживання пального зросли більш ніж у 7,5 раза порівняно з літнім періодом. Саме ці витрати є критичними для цілодобового забезпечення стабільної роботи мережі.
Коли саме зміняться тарифи
- з 18 грудня 2025 року та на початку 2026 року — для окремих тарифів передплати;
- з 1 січня 2026 року та протягом наступних місяців — для частини контрактних і бізнес-тарифів.
Разом з оновленими умовами абоненти отримають додаткову можливість без доплати збільшити обсяги окремих послуг, передбачених тарифним планом.
У разі якщо нові умови не відповідатимуть потребам користувача, Київстар дозволяє обрати інший тариф передплати або перейти на контрактний тариф.
Про всі зміни оператор обіцяє повідомляти заздалегідь: абоненти отримають SMS-повідомлення, а бізнес-клієнти — детальну інформацію на електронну пошту.