Президент «Київстар» Олександр Комаров повідомив, що 20 листопада 2025 року став одним із найскладніших днів для телеком-мережі компанії з літа 2024-го. За його словами, станом на ранок понад 30% мережі в Україні залишалося без електропостачання — і ця ситуація була майже однаковою в усіх регіонах.
Наразі п’ять регіональних технічних центрів працюють на генераторах, значна частина обладнання — на акумуляторах і резервних джерелах енергії. Приблизно 4% базових станцій тимчасово не працюють.
Комаров нагадав, що компанія заздалегідь підготувала інфраструктуру до можливих тривалих відключень світла, інвестувавши майже 300 млн грн у модернізацію резервного живлення у 2024–2025 роках. Також «Київстар» встановив понад 80 тисяч LiFePO4-акумуляторів, що дозволяє 99% мережі домашнього інтернету працювати автономно до 12 годин.
Водночас лише 15–20% абонентів забезпечили власні роутери резервним живленням. Під час недавнього повного блекауту в Полтавській області цей показник становив лише 2%.
«Kyivstar зробив свою частину роботи, щоб підготувати мережу. Тепер важливо, щоб кожен, по можливості, зробив свій крок — аби країна залишалася на зв’язку», — підкреслив Комаров.
У компанії закликали абонентів підключати домашні роутери до павербанків, ДБЖ або зарядних станцій. Це дозволить подовжити роботу інтернету під час відключень, зменшить навантаження на мобільні базові станції та допоможе зберегти стабільність зв’язку по всій країні.