Кабінет Міністрів відкрив для публічного доступу правила роботи «Резерв+» та вирішив інтегрувати застосунки «Армія+» і «Резерв+» у єдиний державний веб-портал послуг у сфері оборони та безпеки.
Коротко про головне
- Правила функціонування «Резерв+», що раніше мали гриф «для службового користування», стали відкритими.
- Дві програми об’єднуються в один електронний портал з особистим кабінетом для призовників, військовозобов’язаних та резервістів.
- Портал працює з автоматичним обміном даними з державними реєстрами – без ручного внесення інформації.
З якими реєстрами синхронізується портал
Електронна взаємодія у режимі реального часу передбачена з такими ресурсами:
- Єдиний держреєстр призовників, військовозобов’язаних і резервістів;
- ДРАЦС (акти цивільного стану);
- ЄДР юросіб, ФОП і громадських формувань;
- Єдиний держреєстр ветеранів війни;
- Реєстр фізичних осіб — платників податків;
- Електронна система охорони здоров’я;
- Єдиний державний веб-портал е-послуг («Дія»);
- Інформаційна система переліку територій бойових дій / тимчасово окупованих;
- Єдина державна електронна база з питань освіти;
- Єдина інформаційно-аналітична система Державної служби зайнятості;
- Єдина інформаційна система соціальної сфери;
- інші ресурси — за потреби, визначеною власником Порталу згідно із законом.
Хто отримає доступ до особистого кабінету
- допризовники;
- призовники, військовозобов’язані та резервісти;
- окрема категорія громадян України віком 16–65 років, виключених з військового обліку на підставах, визначених пп. 3, 4 ч. 6 ст. 37 Закону (після електронної ідентифікації);
- суб’єкти розгляду звернень (ТЦК тощо) та адміністратори платформи.
Що можна робити у кабінеті
- переглядати та оновлювати особисті й військово-облікові дані;
- подавати заяви й документи, ставати в електронну чергу;
- користуватися іншими цифровими послугами оборонної сфери.
Додаткові можливості
- формування та відображення електронного військово-облікового документа (ВУД) (за наявності даних у реєстрі) відповідно до постанови КМУ від 16.05.2024;
- пошук вакансій у силах оборони;
- інші функції – за потреби для виконання завдань кабінету.
Як оновити свої дані
Через особистий кабінет користувач може самостійно змінити:
- адресу проживання (постійну/тимчасову);
- контактний номер телефону;
- адресу електронної пошти.
Базові відомості – ПІБ, дата народження, РНОКПП або паспортні дані (для осіб без РНОКПП з релігійних причин) — підтягнуться автоматично. Якщо введені дані не відповідають технічним вимогам або містять помилки, система автоматично зупинить оновлення.
Після успішного уточнення користувач отримує витяг із реєстру та/або електронний ВУД за встановленою процедурою.
Які відомості можуть відображатися з реєстру (за наявності)
- ПІБ; дата народження; РНОКПП; унікальний номер запису в демреєстрі;
- окремий номер запису в реєстрі призовників/військовозобов’язаних/резервістів;
- результати медичних оглядів (ВЛК) щодо придатності;
- дані про право на відстрочку під час мобілізації;
- військове звання, військово-облікові спеціальності (ВОС);
- відомості про виконання військового обов’язку та військовий облік;
- інформація про адмінправопорушення за ст. 210, 210-1 КУпАП (дата, номер, короткий зміст протоколу/постанови);
- відомості про надсилання повістки;
- дата й час формування записів.
Нормативна база
Зміни затверджено постановою КМУ від 20 серпня 2025 р. №1010, якою внесено поправки до постанови уряду від 30 липня 2024 р. №879 «Деякі питання Державного веб-порталу електронних публічних послуг у сфері національної безпеки та оборони “Армія+”».
Що це означає для військовозобов’язаних
- Увійти в особистий кабінет на порталі/у застосунку «Резерв+».
- Перевірити особисті й контактні дані, за потреби — оновити адресу, телефон, e-mail.
- Відстежувати сповіщення, витяги та електронний ВУД у кабінеті.