Як це працюватиме (попередній алгоритм)
- Авторизація у застосунку чи на порталі «Дія» через BankID або «Дія.Підпис».
- Подача електронної заяви із зазначенням підстав зміни прізвища.
- Завантаження е-копій підтвердних документів (за потреби: свідоцтво про шлюб/розірвання, рішення суду тощо).
- Оплата державного збору онлайн.
- Відстеження статусу розгляду та отримання рішення в електронному вигляді.
Очікується інтеграція з державними реєстрами, щоб мінімізувати офлайн-візити та прискорити обмін даними між ДРАЦС і іншими відомствами.
Що зміниться для громадян
- Менше бюрократії: заява, оплата та комунікація – онлайн.
- Прозорий процес: у «Дії» можна буде бачити етапи опрацювання.
- Автоматичне оновлення даних: частина сервісів підтягуватиме нове прізвище з реєстрів.
Які документи готувати
Перелік залежатиме від підстав зміни прізвища. Зазвичай знадобляться:
- паспорт або ID-картка;
- РНОКПП (за наявності в електронному вигляді – зручно додати);
- підтвердні документи (наприклад, свідоцтво про шлюб/розірвання, рішення суду);
- квитанція про сплату збору (формується й оплачується онлайн).
Після зміни прізвища: що обов’язково оновити
Хоч послуга і буде онлайн, фізичні документи доведеться перевипустити у штатному порядку. Рекомендуємо після внесення змін:
- замінити ID-картку та закордонний паспорт;
- оновити дані у банках і на роботі;
- повідомити страхові, навчальні заклади, медичні установи;
- оновити інформацію у сервісах доставки, лояльності та підписках.
Терміни запуску
Йдеться про орієнтир «до кінця року». Точну дату анонсують після завершення технічних робіт і нормативних погоджень. Якщо графік не зміниться, перші користувачі зможуть подати заяви вже наприкінці року.
Чи потрібно йти в ДРАЦС?
Подача та оплата – онлайн. Окремі кроки можуть вимагати офлайн-дій лише у виняткових випадках (наприклад, якщо потрібна додаткова верифікація документів).
Чи вплине зміна прізвища на електронні документи в «Дії»?
Після внесення змін у реєстри електронні документи в «Дії» мають оновитися автоматично. Для фізичних документів потрібен перевипуск.
Скільки це коштуватиме?
Передбачено сплату держзбору. Сума та можливі адмінзбори будуть підтверджені у фінальному анонсі сервісу.