З 29 липня 2025 року в низці регіонів України найбільший мобільний оператор «Київстар» офіційно припиняє надання послуг у мережі 3G.
Де вимкнуть 3G?
Користувачі, які мешкають у Київській та Дніпропетровській областях, вже з сьогоднішнього дня можуть зіткнутися з відключенням старої мережі.
Київська область:
- Бучанський район
- Бориспільський район
- Вишгородський район
- Обухівський район
- Броварський район
- Фастівський район
- Дніпропетровська область:
- П’ятихатка
- Верхньодніпровськ
- Жовті Води
Що потрібно зробити абонентам?
У «Київстар» закликали абонентів підготувати свої пристрої до використання 4G-мережі:
- Перевірте налаштування смартфона: переконайтеся, що у телефоні увімкнено режим 4G/LTE.
- Замініть SIM-картку, якщо вона застаріла та не підтримує 4G.
- Отримати нову SIM-карту можна безкоштовно у будь-якому офіційному магазині Київстар.
Чому це важливо?
У компанії підкреслюють, що 3G – застаріла технологія, і її відключення – частина масштабної модернізації мережі.
- Підвищити середню швидкість мобільного інтернету на 62%
- Збільшити стабільність з’єднання
- Забезпечити якісніший зв’язок навіть у густонаселених районах
Що робити, якщо Інтернет не працює?
Якщо ви проживаєте в одному із зазначених районів і з сьогоднішнього дня помітили проблеми з інтернетом, насамперед:
- Перезавантажте пристрій
- Перевірте, чи активовано режим 4G у налаштуваннях
- Якщо сигнал слабкий або відсутній, зверніться до служби підтримки або відвідайте магазин, щоб замінити SIM-картку.
Не відкладайте: без переходу на 4G ви залишитеся без мобільного інтернету та нормального зв’язку, оскільки 3G у вашому регіоні більше не працюватиме.