Користувачі iPhone масово скаржаться на несподіване повідомлення, яке надійшло від програми Apple Wallet. У повідомленні просувалася знижка на покупку квитків у кіно на фільм «Формула-1» – новий оригінальний проект Apple. Рекламне розсилання викликало бурхливу реакцію на форумах та в соцмережах, включаючи Reddit та X.
Особливе обурення викликало спосіб доставки реклами, адже Wallet традиційно сприймається як інструмент для зберігання банківських карток та квитків, а не як рекламна платформа. Багато користувачів відзначили, що не можуть просто відключити повідомлення для цієї програми, не втративши доступу до важливих функцій. Дехто порівняв те, що відбувається з «нав’язаним» альбомом U2, який Apple додала до медіатеки iTunes без згоди користувачів.
Обурення посилилося тим, що дії Apple суперечать її власним правилам: компанія вимагає від сторонніх розробників не використовувати push-сповіщення для реклами без явної згоди користувача. Однак у цьому випадку користувачі стверджують, що вони не підписувалися на отримання таких повідомлень.
У новій iOS 26, яка поки що знаходиться на етапі бета-версії, вже з’явився перемикач для відключення «Пропозицій та акцій» у додатку Wallet. Але користувачі стабільних версій системи поки що позбавлені цієї опції. Тому зростає тривога, що подібні сповіщення можуть стати регулярними.