Мобільні оператори в Україні періодично оновлюють умови тарифних планів, однак не всі абоненти вчасно дізнаються про ці зміни. Щоб перевірити актуальну інформацію щодо свого тарифу, користувачі можуть звернутися до служби підтримки або скористатися спеціальними командами. В цьому матеріалі ми розповімо, за допомогою яких кодів можна дізнатися умови свого тарифу та перезамовити його.
Lifecell
Абоненти lifecell можуть скористатися комбінацією *141# для перезамовлення пакету послуг за своїм тарифом. За цим кодом також доступна інформація про зміну тарифного плану та актуальні пропозиції у роумінгу.
Крім того, перезамовити пакет можна і для іншого користувача lifecell – для цього потрібно набрати *700#.
Vodafone
Абоненти Vodafone можуть отримати інформацію про тариф наступним чином:
- Набрати 101# або зателефонувати за номером 1111.
- Деталі тарифного плану доступні також за спеціальним посиланням на сайті.
- Щоб перевірити термін дії пакета послуг та залишок, слід використати команду 1014#.
Київстар
Користувачі Київстар можуть дізнатися умови свого тарифу за такими запитами:
- Набравши 10001*2#;
- Через особистий кабінет на сайті або в додатку “Мій Київстар”;
- Зателефонувавши за номером 466*66.
Для замовлення позачергового пакета послуг абоненти “Київстару” можуть:
- скористатися USSD-командою 477*202;
- звернутися до системи самообслуговування “Мій Київстар”;
- отримати допомогу у контакт-центрі або у працівника фірмового магазину.
Також читайте:
Найдешевші тарифи українських мобільних операторів: що пропонує велика трійця у травні 2025 року
Lifecell презентував найкращі пропозиції травня: що отримають українці