Приватбанк стягує за одну послугу 100 гривень: як не платити

Деякі клієнти державного банку «ПриватБанк» стикаються з оплатою в розмірі 100 грн за одну з послуг. Мова йде про офіційно затверджений тариф на надання паперової версії міжнародного номера банківського рахунку IBAN, використання якого є обов’язковим для всіх фінансових установ в Україні.

Про це йдеться у повідомленні на офіційній Facebook-сторінці ПриватБанку.

Що відомо про комісію за IBAN

Як розповіла одна з клієнток, їй знадобилася друкована версія її банківського рахунку IBAN. Звернувшись до відділення, вона дізналася, що ця послуга коштує 100 грн.

Жінка вирішила перевірити вартість послуги, звернувшись до представників банку у соцмережі з питанням, чи є спосіб отримати роздруківку без додаткових витрат.

“Підкажіть, чи правда, що за друк IBAN потрібно платити 100 гривень? Вчора мені так сказали у відділенні“, — запитала клієнтка.

У банку підтвердили, що є безкоштовний та платний варіант отримання IBAN у роздрукованому вигляді, а саме:

• Безкоштовно — через застосунок «Приват24», після чого можна самостійно роздрукувати документ;
• Платно — 100 грн — у відділенні банку, якщо клієнту потрібна довідка з мокрою печаткою.

«Отримати реквізити можна через Приват24 і самостійно їх роздрукувати — це безкоштовно. Якщо ж оформлюється офіційна довідка з печаткою у відділенні, її вартість становить 100 грн», — пояснили у фінустанові