Послуга переходу до іншого мобільного оператора зі збереженням номера (MNP) має надаватися безкоштовно. Про це повідомила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій (НКЕК).
Активне користування послугою MNP
Станом на 3 березня 2025 року було оброблено 1 572 732 запити на перенесення номерів, з яких 950 718 успішно завершили процес переходу між операторами. Це свідчить про значний попит на послугу, адже українці активно шукають вигідні тарифи на мобільний зв’язок.
Плани НКЕК
6 березня НКЕК оприлюднила проєкт постанови “Про затвердження змін до Порядку надання послуг перенесення номерів”. Документ передбачає закріплення безкоштовного надання цієї послуги на законодавчому рівні.
Умови перенесення номера в різних операторах
- “Київстар” пропонує нову SIM-карту безкоштовно для контрактних абонентів або ж у межах стандартної покупки стартового пакету.
- Vodafone-Ukraine надає нову SIM-карту при купівлі будь-якого стартового пакета з тарифом. За стартовий пакет потрібно заплатити символічну суму, а також покрити вартість послуг на 4 тижні.
- lifecell пропонує отримати SIM-карту в магазині компанії, а для власників телефонів із підтримкою eSIM доступне безкоштовне отримання електронної SIM-картки.
Як перенести номер до іншого оператора
Процедура складається з трьох етапів:
- Подання заяви на перенесення номера новому оператору.
- Укладання договору та отримання нової SIM-картки.
- Підключення до нового оператора зі збереженим номером.
За даними Українського державного центру радіочастот (УДЦР), процес перенесення номера триває один робочий день, якщо абонент не зазначив інший бажаний термін (до 30 днів).
Ця ініціатива спрямована на покращення умов для користувачів мобільного зв’язку та забезпечення їм свободи вибору вигідного тарифу.