Оператор мобільного зв’язку Київстар презентував нову послугу “Тиждень довіри”, яка надає можливість абонентам користуватися домашнім інтернетом, телебаченням та мобільним зв’язком навіть у разі нестачі коштів на рахунку.
Як працює “Тиждень довіри”
Якщо клієнт пропустив оплату тарифу, він може активувати “Тиждень довіри” та продовжити користування послугами ще 7 днів. Абонентам також надається можливість дзвонити всередині мережі Київстар та користуватися 100 МБ мобільного інтернету щодня.
Як підключити послугу
Скористатися “Тижнем довіри” можна одним із трьох способів:
- USSD-запит – *461# (за умови, що номер Київстар вказаний як контактний).
- Мобільний застосунок “Мій Київстар” – у вкладці “Послуги”.
- Контактний центр – за номерами 460 або 0 800 300 460.
Активація відбувається протягом 5 хвилин після відправлення запиту.
Умови користування послугою
- Скористатися “Тижнем довіри” можна лише один раз на місяць.
- Період дії – 7 днів.
- Контролювати залишок днів можна за допомогою команди *460# або через чат-бот “Зоряна”.
- На п’ятий день Київстар автоматично надішле нагадування про необхідність поповнення рахунку.
- Послуга відключається автоматично після закінчення 7-денного терміну або після зарахування коштів.
- Жодних додаткових платежів – користування послугою безкоштовне.
Хто отримає повний доступ до всіх послуг
Користувачі тарифного плану “Все разом” можуть розраховувати на безперебійний доступ до домашнього інтернету, мобільного зв’язку та телебачення протягом усього періоду дії “Тижня довіри”.
Запуск послуги “Тиждень довіри” дозволяє абонентам уникнути відключення інтернету та мобільного зв’язку, навіть якщо вони забули вчасно поповнити рахунок.