Абоненти українських мобільних операторів Київстар, Vodafone та lifecell все частіше стикаються з появою літери “E” на екрані смартфона, що супроводжується значним погіршенням швидкості інтернет-з’єднання. Що означає цей символ та як вирішити проблему – розповідаємо далі.
Що означає значок “E” на телефоні
Літера “E” на смартфоні сигналізує про перехід до технології EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution). Це проміжний стандарт між 2G та 3G, який забезпечує максимальну швидкість передачі даних до 384 кбіт/с. Для текстових повідомлень у месенджерах EDGE ще підходить, але перегляд відео через ютуб або завантаження великих файлів стає майже неможливим.
Чому “E” з’являється на екрані смартфона
Найчастіше смартфон переходить на EDGE у зонах з поганим покриттям мобільного зв’язку, а саме:
- У віддалених населених пунктах та між містами
- У підвалах, ліфтах та на цокольних поверхах
- У густих лісах, горах або степах
- У перенаселених районах із великим навантаженням на мережу
Також через перебої з електроенергією оператори мобільного зв’язку обмежують навантаження на вежі, що працюють від генераторів. Це ще одна з причин, чому сигнал EDGE став більш поширеним в Україні.
Як виправити проблему з повільним мобільним інтернетом
Для цього є декілька способів, які можуть допомогти вирішити проблему.
1. Перезавантажте інтернет-з’єднання через авіарежим:
- Увімкніть режим польоту
- Зачекайте 10-15 секунд
- Вимкніть авіарежим та перевірте зв’язок
Таке перезавантаження допомагає телефону знайти кращу мережу для інтернет з’єднання.
2. Переключіться на 3G вручну:
- Відкрийте Налаштування
- Перейдіть у розділ “Мобільні дані та SIM-картки”
- Оберіть “Тип мережі”
- Виберіть “3G/2G (авто)”
3. Виберіть оператора вручну:
У налаштуваннях SIM-картки оберіть “Вибір мережі” та змініть режим з автоматичного на ручний пошук оператора
4. Перевірте покриття у вашому регіоні
Якщо “E” з’являється постійно в одному місці, можливо, причина у слабкому покритті оператора. На сайтах Київстар, Vodafone та lifecell є карти покриття, які допоможуть перевірити якість зв’язку у вашому районі.
Таким чином, якщо смартфон постійно перемикається на EDGE, це означає, що мережа не справляється із навантаженням або в даному місці погане покриття мобільного оператора. Використовуйте вказані способи покращення з’єднання, а якщо проблема залишається – перевірте зону покриття або розгляньте можливість зміни оператора.
Також читайте:
Мобільні оператори піднімають ціни: де залишаться дешеві тарифи.
Київстар представив новий тариф для дітей