Цифровізація перетворює управління комунальними послугами на простий та швидкий процес. Група компаній «Нафтогаз України» презентувала цілодобові чат-боти у Telegram та Viber, які дозволять клієнтам отримувати необхідні послуги та інформацію у кілька кліків.
Таким чином, українці через популярні месенджери Telegram та Viber зможуть:
- Передавати показання лічильника – Забудьте про черги та телефонні дзвінки, вводьте дані просто в чат.
- Переглядати стан рахунку – Тримати фінансові витрати під контролем у реальному часі.
- Сплачувати за газ – Здійснюйте оплату безпосередньо у месенджері.
- Отримувати номер особового рахунку – Бот надасть інформацію миттєво.
- Перевіряти пільги та субсидії – Переконайтесь, що пільги враховані правильно.
- Замовляти довідки – Отримуйте документи без необхідності відвідувати офіс.
Як приєднатися до сервісу:
- Відкрийте Telegram або Viber.
- Знайдіть офіційний чат-бот «Нафтогаз України».
- Підпишіться на бот і пройдіть авторизацію за інструкцією, яку надасть бот.
Переваги нового сервісу
Чат-боти «Нафтогаз України» працюють 24/7, дозволяючи клієнтам уникати черг, заощаджувати час і отримувати якісне обслуговування. Тепер всі важливі операції доступні з будь-якого куточка країни.
“Зробіть керування комунальними послугами зручнішим разом із цифровими помічниками. Усі запити виконуються миттєво, а потрібна інформація завжди під рукою“, – зазначили в «Нафтогаз України».
Leave a Comment