Засновник Монобанку Олег Гороховський розкритикував ПриватБанк за розкриття банківської таємниці клієнтів, які через них оформляють картку “Національний кешбек”. ПриватБанк обурився такою заявою і обіцяв подати в суд на Гороховського за висвітлення недостовірної інформації.
У чому суть суперечки
Гороховський на своїй сторінці Facebook розповів, що клієнти, які відкривають картку для участі у програмі “Національний кешбек” через ПриватБанк, нібито автоматично погоджуються на розкриття банківської таємниці. За його словами, умови банку передбачають передачу даних третім сторонам для обробки транзакцій або перевірки виплат, що може становити ризик для користувачів, які не ознайомлюються з умовами договору.
«Інші банки такого не роблять», — запевняє Гороховський.
Реакція ПриватБанку
ПриватБанк спростував ці заяви, підкресливши, що:
- Банк діє у суворій відповідності до українського законодавства.
- Передача даних обмежується транзакціями, пов’язаними з покупками українських товарів, і здійснюється відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 952 від 20 серпня 2024 року.
- Будь-які інші дані клієнтів не розголошуються. Передача інформації можлива лише за наявності письмової згоди клієнта.
“Ми завжди дотримуємося принципів прозорості та чесності, забезпечуючи нашим клієнтам високий рівень захисту даних“, — підкреслили в банку.
ПриватБанк також гарантує, що безпека персональних даних залишається на найвищому рівні. Банк працює виключно у межах законодавства, дотримуючись усіх норм захисту інформації.
“Ми сумлінні учасники фінансового ринку та надаємо чесну та розгорнуту інформацію про свої послуги. ПриватБанк залишає за собою право звертатися до компетентних органів у разі поширення недостовірної інформації, яка підриває довіру до нашої фінансової установи”, — наголосили в ПриватБанку